何岸
实战派中层管理综合技能训练专家
1613
全站排名
0
鲜花数量
何岸:《顾问+教练型领导力》
2016-01-20 37404
对象
 总经理、中高层管理人员、核心团队成员
目的
提升管理者领导力和影响力
内容

主讲老师:  何岸  领导力、中层管理技能、执行力 训练专家

课程受众:  总经理,企业中高层管理人员,核心团队,及有培养价值的优秀员工

课程时间:  2天
授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评

授课特色: 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑
课程背景:

优秀管理者 = 优秀领导者?

在领导岗位 = 拥有领导力?

拥有职位的权力 = 拥有领导的权力?

优秀管理者 + ? = 优秀领导者

解决了“事”的问题  =  解决了“人 ”的问题?

课程原理:


做领导,无外乎关注“人”和“事”,“顾问+教练”型领导力课程的原理是:人的信念影响人的行为,人的行为又影响人的成果。 所以,做领导应该关注人们的心态信念和行为能力两个方面。

“顾问+教练”模式,是帮助领导者通过教练技术去调整人的心态信念;同时通过顾问管理能力去指导人的行为技能;教练心态和管理行为双管齐下、相辅相成,充分发掘人的潜能,从而提升企业绩效。

除了拥有教练技术和管理能力之外,做领导,还要拥有领导魅力,这属于内在的影响力。所以,本课程包括三个方面:领导魅力 + 教练技术 + 管理能力。

其一、提升领袖魅力,即领导力之道,在对全球关于“领导魅力”这个问题的大量研究,得出结论是:领导如果想拥有魅力,必须具备如下九点素质,别人就愿意追随你。

其二、提高管理技能,即领导力之术, 管理能力包括多个方面,对于中高层领导来说,拥有如下的九项能力,是最基本的也是最重要的。

其三、提高教练技术, 目前来说,对于调整人的心态,人的心智模式 最有效的技术就是教练技术,它的焦点是关注被教练者在心态信念上的调整,发现一直以来的心智模式和行为模式是否能够支持目标的达成。教练技术包括四个步骤(厘清目标 反映真相 调整心态 计划行动)和四个技巧(发问 聆听 区分 回应)。

课程收获:

    让参训人员有如下收获:

  1. 懂得领导的本质含义
  2. 在心理上,真正实现管理者向领导者的过渡
  3. 了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力
  4. 提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力
  5. 提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能
  6. 掌握教练技术 善于调整人的心态信念
  7. 提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标

课程大纲:

第一部分  领导的本质和领导者的角色认知

1.      领导力的本质

2.      领导和管理的十个区别

3.      领导者的权力与影响力

4.      从管理者到领导者的心理过渡

5.      领导的三个商数及其关系

6.      四种领导风格的区分:监控、顾问、教练、辅导

7.      领导力测评:给在座学员做个人领导力评估

第二部分 领导力之道—领袖魅力篇

1.        激情 :一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力

视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力

2.        承诺:你的领导品质和你的承诺品质成正比;重视承诺,承诺是建立领导者权威,赢得团队成员信赖感的法宝。

案例分析:想要?一定要?

3.        负责任:负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。

案例分析:什么是表面责任者,什么是真正负责任

4.        欣赏:欣赏是领导者的重要特质

体验式游戏:让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响

5.        付出:付出的焦点在于对方,索取的焦点在于自己

游戏体验:什么才是真正的付出

6.        信任:信任是建立团队的基石

体验式游戏,让学员在游戏中,体验团队中信任与不信任有什么不同

7.        共赢:共赢是一种心态,共赢是一种取向

体验式游戏,让学员在游戏中,什么是真正的赢

8.        感召:感召是人与人相互影响的过程

视频欣赏:如果让别人愿意跟随你?

9.        可能性:为成功找方法,不为失败找借口,创新思路,解决变革中的问题

体验式游戏:让学员看到,意愿百分百,方法无穷大

第三部分  教练技术

1.      体育教练进入企业界---教练技术的形成

2.      教练技术的关注的焦点:心态/信念  心智模式

3.      教练型领导力的基本观点:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题

4.      案例分析:从与离职员工的对话,看教练型领导和一般领导的关键区别

5.      教练的四个基本修炼:看人之大 人都有改变的能力,人都会为自己做出最好的选择 教练是持续的学习过程

6.      教练的三个作用:指南针 催化剂 镜子

7.      教练型领导的四步骤与四技巧

教练的四个步骤

1)      厘清目标:先帮助被教练者厘清目标是什么

2)      反应真相:基于目标,让被教练者看到是什么障碍着目标的实现

3)      迁善心态:让被教练者具备对实现目标有支持的心态

4)      行动计划:帮助被教练者在心态迁善后,制定具体的实施计划

教练的四个能力

1)       发问的五种方向:资料/事实 心态/信念 启发性/可能性 挑战/激励计划/成果

2)       聆听的六大方向:事实 情绪 信念 矛盾 障碍 迁善

3)       区分的三个角度:扭曲 归纳 删减

4)       回应的五个重点:有事实根据 突出重点 指出心态与行为上的差异 嘉许成果 建设性

案例分析:运用教练技术如何解决常见问题

第四部分 领导者的管理技能

一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营

1.      作为管理者应具备的全面系统的思维结构

2.      系统思考的三个方面

3.      系统思考的结构化分解思路

4.      案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排

二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法

1.      计划管理的PDCA管理循环

2.      目标管理SMART原则

3.      计划分解的5W2H方法

4.      管理工具--甘特图的应用

5.      高效时间管理的20个方法

案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里

三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队

1.      优秀团队的特征

2.      组织形成的五个条件

3.      组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次

4.      部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法

5.      团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化

6.      组织内上下级指挥汇报系统的五原则

7.      授权中常见的八种误区

8.      有效授权的七个层次

9.      游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效

四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来

1.      培育主体应有的心态定位

2.      四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点

3.      三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)

4.      如何制定培育计划

5.      岗上指导的五个步骤

6.      工作中教导的六个时机

7.      新员工培训的六个要点

8.      案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答

五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标

  1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
  2. 达成良好沟通应该具备的五大心态
  3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
  4. 沟通行为中的五个注意事项
  5. 沟通中所蕴含的十点人性智慧
  6. 部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法
  7. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
  8. 如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
  9. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
  10. 案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决

六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队

1.      激励的原理:刺激—需求—行动

2.      激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论

3.      激励中的常见误区

4.      不同层次员工的不同需求

5.      工作中激励的六种方式

6.      案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务

七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。

1.      执行中的常见八大误区分析

2.      如何从心态上提高执行力

3.      如何从行为习惯上提高执行力

4.      如何从制度的制定与执行上提高执行力

5.      控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)

6.      案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸

 

注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与客户做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案
全部评论 (0)

Copyright©2008-2019 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号 杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.org 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所 梁俊景律师 李小平律师