程晓华,程晓华讲师,程晓华联系方式,程晓华培训师-【中华讲师网】
高端培训-集成供应链管理与库存控制
52
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
程晓华:执行采购员到底有没有出路? 
2016-01-20 2831

执行采购员到底有没有出路?

程晓华

2015-9-30

执行采购员就是天天下单、追料吗?执行采购员到底有没有出路?这是我的很多培训学员、咨询客户经常问到我的问题。

首先,我们搞清楚,什么叫“执行采购员”。

大家知道,汉语“采购员”这个词,有两个对应的英文单词,一个是buyer,只跟供应商谈交付的时间(timing)与数量(quantity),不谈价格(pricing)及商务问题,这就是所谓的执行采购员,有些公司叫采购跟单员;还有一个是所谓的sourcer,或者叫sourcing engineer,其实是寻源者或者叫采购工程师,他们往往关注的是商务问题及部分技术问题,工作重点是寻找、认证供应商,并做商务谈判。

越是大的公司,越有这种分工,目的是相互交叉制衡(check & balance)。说好听点叫预防采购腐败,说难听点就是进一步提高采购腐败成本。

其实,我在2014年就曾经发表一篇文章,题目就是《执行采购的三种境界》,可能当时我对执行采购员的职责没有解释清楚,我现在把这个问题上升到理论高度,再详细谈一下。

基于SCOR(供应链运作参考)模型,我们可以把供应链分成3段、3点、3员,我称之为为“3.3.3模型”(见文章附图)

所谓3段就是,外部需求链(demand chain),内部供应链(internal supply chain),外部供应链(external supply chain);

所谓3点就是,需求管理(demand management),计划管理(planning ),采购管理(procurement);

所谓3员就是,客户需求管理员,计划员,采购员

这里的采购员就是我们定义的buyer,执行采购员,我把这个职位定义为“供应商的虚拟供应链管理经理”。

之所以这么定义,是因为根据供需链管理的需要,我们既要往下游伸,管理好客户的需求(有关观点请百度见我的文章,《不管需求,你还做什么供应链管理》及《从客户需求开始你的供应链管理战略》),这是进入供应链的关键输入;我们又要往上游供应商那里延伸,管好供应商的供应链,这是供需链的基本保证。

然而,很可惜的是,这几年由于理论界及咨询界的一些有意无意的误导,往下游客户那里,很多企业在花大力气去追求所谓“预测数据的准确性”,忘记了一个基本的现实就是,“预测永远是错的”,“所谓的准确,其实都是蒙的”,下功夫去了解、理解客户的真实需求,并加以有效管理,这才是关键,但这并等于要求客户或者销售给你一个“准确的预测”,抱怨客户或者销售的预测不准确,那更是供应链管理无能的一种表现。

可能很多人不理解这二者的区别,但举几个例子您就清楚了:

-     对于女人来讲,一个长相丑陋但是很诚实的男人,要比一个长相英俊但满嘴谎言的男人要靠谱的多;

-     对于老板来讲,一个比较笨拙、但踏踏实实做事的员工,要比一个看起来很聪明但总是夸夸其谈的员工要有价值的多。

了解、理解客户的真实需求,目的就是要想方设法搞清楚客户的“需求为什么总是在变”,“到底是怎么变的”;管理客户的需求则是,我们应该怎么样“以不变应万变”,哪怕是“以不变,应人家几次变化”,而不是一有风吹草动,就风声鹤唳,草木皆兵。

“变”才是正常的,“不变”就不正常了。

我们的执行采购员就是供应商的上游客户代表,他们的主要责任就是要把我们“不断变化的需求”有效地传递给供应商,辅导供应商了解、理解我们的所谓“真实的需求”,并结合供应商的实际情况,帮助供应商设计、实施供应商的供应链管理流程、组织、职责、KPI及相应策略,以更好底满足我们不断变化的需求,从而更好地服务于我们的终端客户。

可惜的是,现实中,很多企业把执行采购员定位为“文员的工作,clerk’s job”,执行采购部就是个垃圾收购站,那些被各个部门淘汰下来的人,都想方设法往采购部里塞,最终结果就是,垃圾多了,臭烘烘的,好人也被熏坏了,结果就真的成了一堆垃圾。

我总结我实施、辅导S & OP(销售与运作计划流程)的一个重要的成功经验就是,“前看看,后看看,中间看脚下”,整个供需链的管理也是这样,往前看住客户的需求链,往后看住供应商的供应链,中间看住自己的计划。

说起来不难。

作者程晓华先生,《制造业库存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者;《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师 ;“TIM-全面库存管理”首席咨询师Mail: johnchengbj@126.com


全部评论 (0)

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号 杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.org 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所 梁俊景律师 李小平律师