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蒋哲钧:真的一定要向“有结果”的人学?(上)
2016-01-20 48734

我们要不断提高自己,所以我们需要不断地学习,而学习要依靠自学,或者依靠自己摸索的方式无疑是成本最高的方式,所以我们需要老师或者培训师,以降低我们自己学习和摸索的成本。但是我们到底该向谁学习?也就是说,我们到底如何来选择我们的老师或者教练?

本人曾经参加过一个沙龙,有位培训界资深人士提出来这样一个观点:“培训师要加强自身能力的培养,也就是说,你要教别人做,首先你要自己能做到,你自己都做不到,怎么教别人!”且其言之凿凿,不无道理!此言一出顿时赢得阵阵掌声!

我当时提出了我不同的见解!我认为培训师要加强自身能力的培养,这个没有错,但作为一个培训师一定要自己先做到,才能去教别人,这一点我实在不敢苟同!

刘翔的师傅孙海平以前只不过是个三流的运动员,同样可以培养出世界冠军的徒弟,美国公牛队的总教练杰克逊以前不过是一名三流球员,但他同样带出了一流的球队,他作为总教练带来芝加哥公牛队主教练六获NBA总冠军;带领落杉矶湖人队三获NBA总冠军!相反,昔日足球场上大名鼎鼎的马拉多纳,如今却被阿根廷解除了国家队主教练一职!美国奥林匹克游泳队教练员谢曼·查尤尔自己根本不会游泳,但他培养的了无数包括大名鼎鼎的“飞鱼”施皮茨在内的游泳巨星,他培养的学生在奥运会游泳比赛和世界游泳大赛上,先后74次打破奥运会游泳纪录和62次打破世界游泳纪录;创造80次美国全国游泳纪录;夺得16枚奥运会的游泳项目金牌。

试想一下,如果他们坚信一定要做到自己“有结果”,一定要“自己先做到,再去教别人的信念,于是孙海平去先辞去了中国110米栏教练员的职务,自己跨栏去了,杰克逊辞去了公牛队教练的职务,自己打球去了,查尤尔辞去美国奥林匹克游泳队教练的职务,自己游泳去了,那绝对得到的是一个可笑的结果!

关于这方面,世界著名咨询公司“麦肯锡”的创始人---詹姆斯·麦肯锡有血的教训。麦肯锡曾经帮助过无数优秀企业摆脱困境走向辉煌,成功的次数多了以后,自己也不甘寂寞,想想:我既然能指导别人成功地经营管理,自己亲自去做应该是没有问题的。1935年他给一个在芝加哥的叫MarshallField的大型百货公司做咨询诊断以后,就提出他自己亲自担任公司总裁,自己亲自执行。不料,他的努力并没有让公司迅速摆脱困境,反而由于整改的力度比较大,导致公司内部矛盾冲突非常大。为了挽回颓势,麦肯锡更加拼命地工作,结果是他不但没有带领该公司走出困境,反而因此一病不起,1937年,年仅48岁的麦肯锡活活累死在该公司总裁的岗位上!在临死的前一天,这位伟大的咨询师终于悟出了一个道理,他告诉他的客户“做顾问跟自己去执行是两回事,要小心一点”。

这句话说得太精典了!做培训师和自己去做企业也绝对是两回事!做培训师的自己不一定要“有结果”,培训师做好培训师的本份,企业家做好企业家自己的本份,如是而已!我可以说,绝大多数教战略的培训师自己从来没有抓住过重大战略机遇,绝大多数教营销的培训师自己不能做营销!道理很简单,是做一个大公司的老板赚钱多还是做战略培训师赚钱多?毫无疑问是做大公司的老板赚钱多!是做一个大型销售公司的老板赚钱多还是做营销培训师赚钱多?毫无疑问一个大型销售公司的老板赚钱多!如果一个人能够自己抓住重大战略机遇,也就是说自己都已经当上大老板了,谁还会去做战略培训师?如果一个人自己能够做销售,自己能开一家大型的销售公司,谁还会去做营销培训师?同样的道理,如果孙海平自己能拿110米栏世界冠军,如果杰克逊自己能成为公牛队的主力,如果查尤尔自己能拿游泳世界冠军,谁还会去当教练?!

当然,可能有人会说,现在的确有很多非常知名的大公司的老板做培训师的,但在这里我要说的是,这样的培训师往往是不合格的!其个中缘由,在后面我再和大家探讨。

我曾经在我的课堂上讲到了这样一个问题:假设我们大家在一起组成了一个迅速创富培训班,我们该找什么样的老师来教我们?

当时有学员朋友说“我们要找有结果的人学习,因为他们的成功是被实践检验过的!”对呀!别人的成功都经过实践检验过的,我们去学习他们的经验,就可以大大降低我们自己摸索的成本。这句话我们如果脑袋一拍就会感觉非常有道理!我们要学习就应该找比尔.盖茨、巴菲特来当我们的老师!为什么呢?因为他们有结果,他们能够成功,一定有他独特的东西!

关于这方面,我想先给大家讲一个故事。春秋时期,越国有一位丑女叫东施。一个人再丑她都有追求美的权利!她下定决心要把自己打造成为一名绝世美女!于是,她找到一家知名的“绝世美女培训咨询有限公司”,公司的培训顾问告诉她,要学就要象有结果的人学习,因为她们的成功都是经过实践检验过的。我们这里有一位非常优秀的实战派培训师,她就是大名鼎鼎的,全国人民公认的第一美女---西施。东施一听,太好了!有这样的师傅教我,我将来也一定能够成为象西施姐姐一样的绝世大美女!于是,她很快交了一大笔不菲的培训费,报名参加了由西施老师亲自指导的“绝世美女培训班”。

在课堂上,西施告诉东施,她平时不怎么化妆,即使化妆也只化一点淡妆,衣着也很朴素,她自己也不知道为什么能成为全国公认的绝世美女。不过西施说,她患有心口疼的毛病,每当痛的时候,我就用手捂着胸口,双眉不免皱起来了,别人都觉得非常美,他们无不睁大眼睛注视着我,他们都说,我这样能流露出一种娇媚柔弱的女性美。

东施顿时感觉开悟!原来美女是这样炼出来的!于是她苦学技艺,很快她就能惟妙惟肖地模仿出西施的一举一动了!学成归来以后,她立即学着西施的样子,手捂着胸口,双眉也皱起来,她想这个时候应该这个世界所有的人也一定会称赞自己的美貌,大家也都会睁大这眼睛注视着自己了!可结果呢?富人看见她,马上把门紧紧关上;穷人看见她走过来,马上拉着妻子和孩子远远地躲开。人们见了这个在村里走来走去的丑女人,简直像见了瘟神一般。

这个故事里的东施到底错在哪里呢?

她这么做可以说是彻彻底底的拍脑袋的做法。她根本就没有进行情报的搜集和分析,根本不知道西施之所以能够成为名贯古今的大美女,其根本原因到底是什么!摘掉她头衔,去掉她的光环,她还剩下什么是值得自己学习的地方。东施仅仅简单地认为西施是绝世美女,她是“有结果”的,所以跟她学绝对没错,而实际上她错了!

一、没有认真分析西施的成功与其机遇和运气之间的关系

我们把“有结果”比作在在篮板底下抢到“篮板球”,而把我们抓住机遇的能力比作抢“篮板球”的能力,把我们的机遇和运气比作我们在篮板底下所站的位置和篮球的飞行方向。在篮板下,你没有抢到“篮板球”,也就是说,你没有结果,是不是就一定意味着你抢“篮板球”就不行呢?不一定!即使你是全球抢“篮板球”的顶级高手,如果你站的位置不好,比如说你根本就没站在篮下,或者篮球根本没往你这个方面飞,你同样抢不到篮板。某人抢到了“篮板球”,也就是说,他“有结果“,是不是就意味着他就一定是个抢“篮板球“的高手?这个也不一定!哪怕他是一个蹩脚的运动员,但如果他站的位置好,而篮球正好飞往他这个方向,哪怕跟他一起比赛的是姚明、科比这样的世界顶级高手,他也可能可以抢到这个“篮板球”!而他抢到了“篮板球”,也就是说他“有结果”只能说明他的运气!假设某人有了“结果”以后,抢“篮板球”居然抢过了姚明、科比,于是大家都争先恐后地跑过去跟他来学习如何抢“篮板球”,那就会变成一个笑话!

看似这个世界上到处都充满机遇,看似这个世界上的机遇对于每个人来说都是平等的。而实际情况却并不是这样!能不能抓住机遇跟你的处境(也就是你所处的位置)和运气有很大的关系。这好比,在篮球场场上能不能抢到“篮板球”跟你所处的位置和球飞的方向(也就是运气)有很大的关系。这也并不是说你的位置好,就是优势,还要看球往哪个方面飞,否则,你哪怕站在一个大家公认的好位置,但你的运气不好,球往相反的方向飞,你一样很难抢到这个“篮板球”。相反,即使你站在一个大家都认为的一个最差的位置,但你的运气非常好,球就正好往你身上飞,你一样可以非常轻松地抢到“篮板球”!也就是说,并不是说你出生在豪门,就一定意味着优势,你出生在一个普通的农民家庭,就一定意味着劣势!因为决定你是否能抓住机遇,除了你的处境,还有运气!你的出生再差,处境再差,如果运气好,好的“结果”照样可能降低到你的身上!

西施能够“有结果”,首先要能够被越王看中,成为越王战略核心关键人物,而要能够被越王看中,首先就要能见到越王。越王是那么容易见到的吗?这其中有很大的运气的成分!如果她嫁给了一个农夫,一直都默默无闻地生活在农村的话,西施再美也很难“有结果”。

刘翔之所以能成为世界冠军跟他有幸能遇上孙海平这样天才的师傅以及有幸得到国家的重视和巨额的投入是很有很大关系的!这个世界上象刘翔那样有天赋,甚至天赋比刘翔还有天赋的人多不多?多!在非洲,尤其在牙买加这样的国家有大量极具天赋的短跑运动员。他们虽然很有天赋,也就是说,他们很有能力,但得不到资金的支持以及良好的训练,所以很多没有结果。即使在中国,同样可能有象刘翔一样极具天赋,甚至比刘翔更有天赋的运动员,但由于运气不好,他们的天赋没有被人发现,或者在一个平庸的教练的指导下一辈子表现平平、默默无闻!

比尔.盖茨、巴菲特能够成为世界顶级富豪,跟他们的运气是分不开的,可以说绝大多数的大企业家,他们的成功都是靠运气和时代赋予他们的机遇!比尔.盖茨在自传里面只提到了自己的奋斗,却没说,他的第一个大客户---IBM这个大单是怎么促成的。因为他妈当时正好是IBM的董事!巴菲特在自传中只说自己从8岁开始就开始去华尔街的证券交易所,却没有说自己是怎么进去的。事实是因为他有一个做国会议员的爸爸,当时是著名的高盛公司的董事领着他进去的!

再比如,中国的马化腾缔造了腾讯,现在这个公司的盈利能力非常强,但并不是说他们的管理有多好,这个主要是因为它的创始人过去抓住了时代赋予的机遇,现在想再做一个腾讯公司,那就是非常困难的事了!腾讯这样的公司的管理哪怕管理得再差都不会垮,最多是少赚点。再极端一点,即使是他们的老板马化腾有意想把腾讯做垮都很难!

如果我们就简单地看到别人“有结果”,只看到别人的头衔和光环,不经过情报的搜集和分析就盲目地向对方学习,这就好象前面我跟大家说的,一个蹩脚的运动员因为运气,他站的位置正好就是篮球飞行的方向,在抢“篮板球”的时候,姚明、科比都抢不过他,因为他“有结果”,而大家都争先恐后地要跟他学习如何抢“篮板球”一样可笑!

二、对西施的过人之处到底在什么地方没有进行认真的情报分析

一个人成功,也就是“有结果”,客观地说,除了机遇和运气以外,很多的确有他的过人之处,总结起来分为两个方面:

1、与生俱来的天赋

西施能够成为“四大美女”之一与她与生俱来的天赋有很大的关系,这些天赋包括,比如说天生娇美,、善于察言观色,善于与高层人士交往,这些都需要天赋,而这些天赋东施后天是很难学来的!刘翔能够拿110米栏的世界冠军的这个“结果”跟他与生俱来的天赋是有很大关系的,他天生就擅长奔跑、天生就拥有非常强健的体魄,天生有非常好的协调性,天生就有争强好胜的个性,否则无论他怎么努力,无论后天的条件怎么好,他都很难成为世界冠军。比尔.盖茨、巴菲特他们之所以能成为世界顶级富豪,也就是说他们能够做到“有结果”跟他与生俱来的天赋也有很大的关系!比如说,他们天生就具有市场的敏感度,包括性格方面的特质,但这些是我们后天是很难学来的!一句话,这些“有结果”的人,从他们所拥有的天赋这个角度来看,我们是很难模仿的!如果对方的成功是因为他的天赋,而我们盲目地进行模仿的话,那我们有成了第二个可笑的“东施”了!

2、他可能拥有的某种技术、诀窍、技巧

有些“有结果”的人,他们之所以“有结果”的确很多是因为他们拥有某种技术、诀窍、技巧。但这样“有结果”的人是不是就一定适合做培训师,也就是说,我们是不是一定要找这样的人去学习呢?不一定!

1)他们不一定是技术、诀窍、技巧的实际掌握者

首先,这种技术、诀窍、技巧是虽然他在实际使用,并不一定是他自己所实际掌握的!比如说,西施能够成为绝世美女跟他的穿着打扮的技巧是很有关系的。西施再美也有她的缺憾,比如说西施的脚比较大,会给人的感觉不秀气,所以她穿的都是长裙子,非常巧妙地遮盖她的缺憾,而这些穿着打扮都是有专家为她设计的,也就是说西施她自己并不掌握这些技巧。

比尔.盖茨、巴菲特能够成为世界顶级富豪,跟他的公司经营、管理得法是有很大关系的。当前也有很多非常知名的大公司的老板兼职做培训师的,他们头衔和光环的确会给人感觉他们一定会是一个非常优秀的培训师,但实际上,这样的培训师往往是不合格的!

因为他们虽然“有结果”,但他们自己本人可能并不一定是这些管理方法、诀窍、技巧的实际掌握者。刘邦曾经说过“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,我不如张良;安抚百姓,筹集粮饷,不绝粮道,我不如萧何;统帅百万大军,战必胜、攻必克,我不如韩信,但他们都被我所用,这就是我为什么得天下的原因”,作战方案的拟定的方法、诀窍、技巧实际是掌握在张良手里的;安抚百姓,筹集粮饷,这样一些管理方法、诀窍、技巧实际是掌握在萧何手里的;带兵打仗、攻城陷阵的方法、诀窍、技巧实际是掌握在韩信手里的。刘邦作为开国皇帝,作为一个“有结果”的人,他实际并不掌握这样一些关键的方法、诀窍、技巧,如果我们只看到他的“结果”,只看到他开国元勋的头衔和光环而请他来教我们如果拟定作战方案,教我们如何安抚百姓、筹集粮饷,教我们如何带兵打仗、攻城陷阵,我们可能真的什么都学不到。

比尔.盖茨、巴菲特的公司虽然管理得好,但这些管理方法、技巧往往是掌握在他的团队手里的,他自己并不是实际掌握者,作为一个那么大的老板,他也不可能什么事情都知道,什么事情都管,他们擅长的可能只是用人,让他手下的团队去做具体的事情。

再比如,要学110米栏,我们找来“有结果”的世界冠军刘翔来做我们的教练。摘掉他一个又一个的头衔,去掉他一个又一个的光环,让我们来看看,刘翔作为一个教练能给我们带来什么呢?

他会教你营养搭配吗?他不会!他有专业的营养师团队给他精心搭配营养!他会教你科学训练吗?他也不会!他有专业的教练团队会给他制定科学的训练计划。他会教你跨栏技巧吗?这个他非常精通,尤其是他的栏间技巧,在全球堪称一绝!但他自己能做好,也并不意味着他能教好。这好比我们每个中国人都能把中文讲得很好,但要我们去教中文,还真不一定能成为好的中文老师,这个道理是一样的!

刘翔的跨栏技术,尤其是栏间技术是天下一绝,但实际上刘翔并不是真正掌握这个跨栏绝技的人,他只能算是这个技术的实际使用者。也就是说刘翔只知其然,并不知其所以然。

这好比国外一些企业是非常愿意出卖技术的,你想想:技术的出卖和转让多么低碳、多么环保啊!但是他们把技术卖给你,你并不会因此而真正掌握这项技术,你只能算是这个技术的实际使用者!因为,比如说,你知道了这个产品的配方,但你只知其然,不知其所以然,基础数据还在对方手里,过几个月,对方推出一个升级版的产品,你永远只能跟着别人走!

如果我们找刘翔来教我们跨栏的话,我们最多只能学到当前最新的技术!我们的技术无法升级,更无法做到“与时俱进”!比如说刘翔在2010年亚运会上以1309的优异成绩夺得冠军,第三次打破了赛会纪录,他采用的是8步上栏的技术,但他现在使用的是当前国际公认的最先进的7步上栏的技术。这些技术的研发都是有专门的团队在研究的,刘翔自己并没有实际掌握,他只是这个技术的使用者,如果我们在2010年把刘翔挖过来做我们110米栏的教练的话,我们学到的就只是8步上栏的技术,而到现在来看就已经过时、落后的技术了。如果我们现在把刘翔请过来做我们110栏的教练,我们可以学习到当前最先进的7步上栏的技术,但过一段时间,这些技术同样有可能成为过时、落后的技术,而这些刘翔就不能再教你了。为什么呢?因为一方面刘翔手里并没用技术研究的基础数据,因为这些研究的基础数据全部在他的研发团队手里,这些研究如果要从头做起,短期内要达到一定的水平是非常困难的,另一方面,刘翔作为一个运动员,如果要做技术研究的话,他也可能是个非常平庸的研究员,随便找个这方面的研究员或许都比他要强很多,还不用花那么大的代价(因为要请刘翔这样的大明星过来做教练的代价一定是非常大的,否则对方不会来!)

2)“有结果”的人往往很难抽出大量的时间沉下心去做归纳、总结、研究

前面讲到了,作战方案的拟定的方法、诀窍、技巧实际掌握在张良手里;安抚百姓,筹集粮饷,这样一些管理方法、诀窍、技巧实际掌握在萧何手里;带兵打仗、攻城陷阵的方法、诀窍、技巧实际掌握在韩信手里,但刘邦就只是会用人,所以能够成就霸业,也就是说“有结果”。有人可能就会提出来,我们可以请刘邦这样“有结果”的人来教我们如何用人。这个不错!刘邦自己用人可以说是登峰造极了,但正因为他们是“有结果”的人,所以他们往往比较忙,刘邦有大量的重要的军务、政务等着他去处理。同样,比尔.盖茨、巴菲特这样的商业大亨每天都有大量重要的公司经营、管理实务等着他去处理;刘翔这样的世界体育明星,每天有大量的训练和大量的社会活动在等着他,所以他们很难抽出大量的时间沉下心去做归纳、总结、研究!讲出来的东西也很难做到系统、全面。

3)出于“教会徒弟,饿死师傅”的想法“有结果”的人往往会有所保留

如果这个教练、培训师自己没有结果,也就是说这个教练、培训师要靠教学,也就是说要靠把学生教好来维持生计的话,他们往往就会倾尽全力,毫无保留地把自己研究的结果都教给自己的学生。因为他们不教好自己的学生的话,就可能没饭吃!

就是因为孙海平自己不能跑,他必须通过把刘翔教会、教好,让刘翔取得好的成绩,自己才有饭吃,所以他才会尽心尽力地把刘翔教好!大家想想:如果孙海平自己能跑,他通过比赛能够赚到大把的钞票,也根本看不上当教练这么点可怜的工资,来当教练只是为了好玩,或者是为了混一个“老师”的名声(现在很多人都想混个老师的名声,过去介绍人都称“总”---“赵总”“孙总”,现在你再称人“总”,人家会觉得你“俗气”,现在的人都称“老师”了,都把“赵总”“孙总”该称作“赵老师”“孙老师”了)。你想想:这样的老师在教学的时候他会倾尽全力吗?他会毫无保留地把所有的绝招都教给他的学生吗?这个就很难了!毕竟“教会徒弟,饿死师傅”啊!把绝招都告诉你了,你比我还跑得快些,世界冠军被你拿走了,我往哪里摆?

最后,西施之所以能成为“四大美女之一”,除了自身漂亮以外,更重要的是她成了吴王的妃子,到后来成为吴王最受宠幸的爱妃,如果她的选择是平平淡淡地嫁给一个农夫的话,她可能那么有名吗?不可能!天下的美女多了,而且各具特色,都想嫁给有权有势又有钱的吴王,凭什么就你西施能嫁给吴王?而且还长期成为吴王最宠幸的爱妃?再漂亮的女人,哪怕你是仙女,时间稍长一点(最多半年、一年)就会失去新鲜感!要做到长期受宠,没有高超的手段是根本做不到的。至于她是如何一步步勾引吴王,最后成为吴王最宠幸的妃子,并且做到长时间地受宠,这样一些潜操作、潜规则,他会不会告诉她的学员?不会!因为一方面她已经“有结果”了,她根本不需要靠培训来赚钱,出来做培训师只是为了好玩,或者只是为了混一个“老师”的名声,另外一方面,她当然害怕“教会了徒弟,饿死师傅”。再者,虽然说这些手段是造成她成功的重要原因,但这些方法、技巧、手段是见不得阳光的,谁都不愿意把自己说得那么肮脏和龌龊、谁都愿意把自己说成一个正人君子(即使自己哪怕是一个最无耻的小人),所以说,她所掌握的这些潜操作、潜规则,西施在课堂上她会不会告诉东施?不会!她一定会想尽办法把自己包装得象花一样,在讲课的时候有所保留。设想一下,如果这个培训师自己是没有结果的,也就是说他要靠把学生教好才有饭吃,这样的老师在上课的时候才会真正做到倾尽全力,真正做到“知无不言言无不尽”了。

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