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盛斌子 2016年度500强讲师
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盛斌子:【家电家居建材培训讲师盛斌子】管理者的五项能力

关键词:[沟通技巧] [销售技巧] [商业模式] 浏览:1344 发布日期:2017-09-21 网页收藏

  • 课程对象

    企业管理人员
  • 课程目的

    培养企业管理人员专业管理能力与领导艺术,养成正确的管理与沟通习惯
  • 课程内容

    【家电家居建材培训讲师盛斌子】管理者的五项能力

    主讲人/盛斌子老师


    【培训对象】企业管理人员

    【培训方式】讲授、现场练习、角色演练、案例分析、分组讨论、头脑风暴

    【课程目标】培养企业管理人员专业管理能力与领导艺术,养成正确的管理与沟通习惯


    管理的定义:管人理事,人性上下限理论

    第一节:管理者五项能力一:打造高昂士气,团队更有威慑力

    一、   什么是士气?

    二、   士气激发路径图

    提升士气三要点

    1.       公平、公正、公开的绩效奖惩

    2.       领导者的带领、带动

    3.       打造积极向上的团队文化

    案例:某企业是如何打造团队士气的?

    文化:迎早、迎餐


    第二节:管理者五项能力之二:提升团队协作力

    一、   什么是协作?

        为何需要协作?

    1.       组织目标的实现,需要良好合作和紧密配合  

          微电影:鹰雁国奥队

    2.       组织系统运行的需要

          案例:海尔的内部市场化

    3.       专业化分工的需要

    案例:西游记团队的各司其责任,猪八戒的作用

          案例:协作才有出路:天堂与地狱的故事


    二、   如何更好地开展协作?

    1.       从组织架构上建立协作体系

    1)       什么叫组织架构上建立协作体系?各司其职,各尽所能

    2.       内部市场化

    3.       树立全员营销的大局思维

    4.       项目小组运作

    5.       如何提升团队协作能力


    第三节:管理者五项能力之三:灵活团队激励,让团队更有持续力

    —从马斯洛五大需求层次看激励的重要性

    ­    

    —当团队出现哪些情况时,就要进行激励调整

    —薪酬激励的方式及其优缺点

    一、    微电影:南极大冒险,狼图腾

    互动讨论:什么是团队?如何带好团队做好激励?

    结论(原创):执行力的四个标准

    l  文化面

    l  制度面

    l  行为面

    l  心态面

    二、团队激励体系设计:

    1)   五星激励的定义与价值

    2)   薪酬体系及激励系统与体系设计

    3)   PK体系的设计

    4)   行动承诺卡的实施

    5)   情绪激励实施

    6)   抽奖激励实施

    7)   其他激励实施

    三、团队管理与激励精髓(原创独家观点)

    1.  精神激励:中国式管理的6个标准

    1)  一个梦想

    2)  仪式化管理

    3)  多层次激励

    4)  样板人物

    5)  自我突围

    6)  阴阳互补

    2.  物质激励万能式:底薪+考核工资+提成+PK奖励+分红+股权激励

    案例:

    河北赵总水电光集成模式的启示与操作

    苏州李姐的生日PATY模式

    福州马可波罗张姐的员工福利机制

    上海某国际品牌卫浴段总的分红模式

    济南温州老板的年终奖及双份工资模式

    广东顺德林生的对赌机制

    ……

    3.  案例互动:节假日销或年终冲刺,如何激励团队?

    l  薪酬

    l  会议

    l  福利

    l  竞赛

    l  信息


    第四节:管理者五项能力之四:活动历练团队执行力

    视频:孙武练兵

    一、为什么要强化执行力

    1.       执行力代表着竞争力

           三分策划,七分执行

           案例:国民党山东主席韩复榘为何被枪毙?

    案例:马云与孙正义的较量

    2.       执行力就是战斗力

           历史:红军的执行力

    3.       执行力代表着运营效率,可以降低沟通成本

    二、我们需要什么样的执行力

    1.       不折不扣,执行第一

            向军人学习执行力

    2.       执行要打破部门利益小圈子及个人成见

            台儿庄战役张自忠解救宿敌庞柄勋故事

    3.       没有任何借口,令行禁止

            西点军校校训;解放军:一切行动听指挥

    4.       先执行——及时传递与沟通信息:执行中理解,理解中执行

    三、如何提升执行力?

    1.       对公司政策与方案清晰

    2.       抓大放小,要事第一

    3.       组织第一,团队第一,选对人

    4.       善于管理,学会督导和检查

    5.       让自己成为一名销售教练

     

    第五节:管理者五项能力之五:管理人员的自我管理与修炼

    从两则案例看自我管理的重要性

    一、自我管理的重要性

      1、从对企业的角度

      2、从对自我成长的角度

    二、自我管理的四个方向

      1、专业知识

      2、工作态度

      3、熟练技巧

      4、良好习惯

    三、自我管理的五个方法

      1、心态管理

        1)心态管理的重要性

        2)消极心态带来的恶果

        3)警惕心态“杀手”


    备注:本人的心路历程抑郁的过程,然后大学演讲失败的经历

    一起说,每个人都是一座山,世上最难攀跃的山

      2、目标管理

        1)有无目标的区别

        2)目标管理的原则

    l  可行性

    l  数量化

    l  视觉化

    l  期限性

    l  挑战性

        3)目标管理计划执行的步骤

      3、时间管理

        1)时间四象限管理

        2)有效利用时间的八大技巧

        3)多利用“边角料时间”

      4、活动管理

        1)什么是活动管理?

        2)活动管理的要点

      5、健康管理

        1)健康管理的重要性

        2)健康管理的方法

    四、自我管理评估

      1、以自身水平为依据

      2、以优秀同仁水平为依据

      3、以同业同仁水平为依据

      4、以周围人士评价为依据

      5、以工作绩效为依据

      6、以价值最大目标为依据



    ——结束——

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