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刘金平 认证讲师
心赢销教育集团创始人、奶牛老师、首席零售导师
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刘金平:优衣库公司中国组织架构研究

关键词:[精细化管理] 浏览:1846 发布日期:2016-01-20 网页收藏

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    纵观国内的零售公司的共性是业务能力普遍强于组织能力,如何发展个人与团队,是大部分零售公司所需要突破的一大瓶颈。最近,设计师Manu Cornet在自己的博客上,画了一组美国科技公司的组织结构图。

    在他笔下,亚马逊等级森严且有序;谷歌结构清晰,产品和部门之间却相互交错且混乱;Facebook架构分散,就像一张散开的网络;微软内部各自占山为王,军阀作风深入骨髓;苹果一个人说了算,而那个人路人皆知;庞大的甲骨文,臃肿的法务部显然要比工程部门更加重要。

    奶牛老师认为,不管组织架构如何变化,其本质结构只有两种:

    这其中,管理层次与管理幅度是两大相互制约的关键因素:

      高耸型:管理层次多,管理幅度窄

     扁平型:管理层次少,管理幅度宽

    零售公司应该采用哪种组织结构?

    奶牛老师认为,未来强大的零售公司一定是市场反应快的零售公司,所以毫无疑问,扁平型是趋势!

    众所周知,日本优衣库公司取得了令人瞩目的成绩:

     优衣库在全球:

     

    我们注意到,在2013年度,优衣库中国区的销售流水总额为70亿元人民币,大家可以猜猜看他们的办公室管理人员一共有多少人呢?

    答案是令人惊异的:36人!36人!36人!重要的事情说三遍!

    想想你自己目前的销售流水规模和办公室管理人员数量,这真是一个天大的反差啊!

    那么,我们再进一步来探讨,这36名办公室管理人员是如何分配的呢?

    下图,是优衣库中国区的组织架构:

    温馨提示:

    MD:商品

    MK:品牌与市场

    VMD:商品视觉营销

    UNIQLO University:优衣库大学

    New Store support:新店支持

    SD:卖场设计与规划

    Purchase:采购

    logistics :物流

    IT:信息软件

    强势品牌重商品,弱势品牌重渠道!——奶牛老师

    心赢销将优衣库的组织架构命名为【蛇形零售组织】