缪玮:营销和销售的区别

关键词:[营销管理] 浏览:1005 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  •      营销和销售,大多数人往往会把这两个词混为一谈,然而销售只是营销大体系中的一小部分。如何真正地理解销售与营销的本质区别,这点非常重要。
          1、思考的角度不同:
          销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式。营销则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户做为首要任务,这是一种由外而内的思维方式。
          2、包含的内容不同:
          营销是一个系统,而销售只是营销的一部分。
          营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划销售、客户服务等等。
          3、两者格局的不同
          营销需要我们以长远的战略眼光确定大的方向和目标,并以切实有效的战术谋策达成中短期目标,营销的这些特性,会进一步激发、训练我们的长远商业目光及把握市场机会的能力。
          因为营销是一种以外向内,通过外部环境改造企业内部环境的思维,它更能适合于市场,所以营销不但适合于企业的长远发展,同时也是一种以市场为本的谋利思维。
          4、结果的诉求不同:
          销售是把产品卖好,是销售已有的产品、把现有的产品卖好。营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广,营销的是目的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖。商场如战场,销售就是作战部队在营造作战平台前提下的攻城略地。
          营销如打仗:
          政治部——市场定位
          参谋部——市场调研和策划
          后勤部——市场推进支持
          装备部——产品研发和改良
          陆军——阵地占领销售推进
          海军——作战协助促销支持
          空军——市场突破沟通造势
          你想孤军作战还是组合作战,如果说当你的红军没办法只有小米加步枪,那么现在看看哪场战争不是一场综合实力的比赛,如果你还是只有陆军攻城略地,那么你如何才能有胜算?    
          总结:
          销售和营销的差异在于:
          销售是一种战术思考,以销售力为中心,注重销售的技巧与方法,关心的是现有商品的销售销售目标的实现。
          营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。
          从销售到营销的跨越其实就是从:战术到战略,眼前到未来,短利到长利,生存到永续!
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