彭江根:21世纪的新员工如何培训

关键词:[培训管理] 浏览:4029 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 21世纪的新员工如何培训

    随着市场的发展“后80和90后”的人力资源成为这个时代的主力军,那么21世纪的新员工如何培训?在此期间我在跟企业做这个开头的内训的时候,跟形形色色的基层管理者、中层管理者、企业高管和企业老板有过若干次的沟通和探讨。在此,想把一些随想录于此,供大家参考。

      后80和90后在职场中有若干问题,不让您欢喜但让您忧,您可以举出N多,但最突出的问题有两个:1、招不进来,2、很快溜掉!

      在此,主要讨论“很快溜掉”的问题,即后80和90后员工很难度过试用期,也就是试用期“成活率”不高的问题。

      有家台资企业的老板给我诉苦说:“ 彭老师,真的很痛苦,我的工厂基本无法正常开工,招来600人,结果是一个月之内,走了900多人,整个工厂才3000多人,有的产线完全停工,我被客户追着交货,我急得都快跳楼了。”这家台资企业的困境,是当前制造型企业的普遍困境,此类公司的员工流动率大部分在100%以上,这是非常可怕的数字!大家知道优质的产品和优质的服务,需要依赖于稳定的员工队伍、稳定的制程(流程)和工艺、稳定的设备。然而,如此大的员工流动率,你可以想象,当今的中国企业,在优质产品和服务提供上,实际上是“缺少子弹”、心力交瘁、力不从心!这种现象持之越久,对整个中国企业,对中国在全球的竞争力来讲,这是一个非常危险的信号!

      那么怎样才可以留住后80和90后?谁可以留住后80和90后呢?

      我们知道企业留人有很多方法,比如福利待遇留人、机制留人、舞台留人、情感留人、文化留人等等,不一而足!如果您好事,您抓抓脑袋,您还可以想出很多的招招!

      我们一起来看看。

      看看用福利待遇留人。早在20世纪二、三十年代,美国的行为管理学派就已经通过实验证明,福利待遇对提升员工效率,对留住员工的作用有限!除非您提供的福利待遇比社会平均水平高30%以上,但是,含辛茹苦的中国企业,处在国际产业链分工的最低端,我们做十亿件衣服才能赚来人家一架飞机,中国企业眼睁睁的看着国外的合作方大块吃肉,而自己只能磨尖牙齿艰难啃骨头时,我想没有哪个老板,能有如此的底气和豪气,能用超出社会平均水准30%以上的福利待遇来招揽员工,除非有人倒贴钱给他办企业,否则,这样的老板不是脑残就是脑瘫!

      看看用机制留人。对于大多数制造型的企业而言,既没有高科技优势,也没有高利润空间,更很难说有什么诱人的远景!他们当然无法提供类似于“金手铐”股权激励机制,大部分企业都在生存的边缘挣扎,企业离关门歇业就那么一两年的时间,这点相信大家都不言自明,谁也没有什么诱人的机制去留住员工,特别是给出机制去留住基层的后80和90后员工!

      看看用舞台留人。说实话,大部分公司尚且不知道自己的天地在哪,不知道哪里是属于自己的一片江山,自己都没有清楚的战略和方向,没有清晰的战略战术,更无法自信而精准的传递给员工,对公司的未来不能清楚的规划和传递给员工,连自己都不知道自己的舞台在哪里的企业来讲,即使你“画了饼”给员工说,给他的舞台在那,且很美,很唯美!但员工只会把这当作是一种停留在嘴上的“忽悠”,用舞台留人,是一个看上去很美的口号而已!谁会相信呢?

      看看用文化留人。黄先仁非常相信文化留人,但说实话,现在看不出有几家中国企业有什么优秀的文化!大部分企业把企业文化建设理解为贴几张海报、做几次报告、喊几次口号,这是非常幼稚的行为,真的真的与企业文化无关!或者仅仅是停留在表面的肤浅的行为而已!另外,中国人改不掉的表面文章和形式主义,改不掉的急功近利思想,也很难去培养出一种真正持久的、规范的、关怀员工的、有凝聚力企业文化,没有人有那股“韧劲”和“傻劲”去真正把企业文化作为企业的“命根”来呵护和培养!所以用文化留人,只能是可以喊得山响的空洞口号而已!仅此而已!!

      最后,看看用感情留人,笔者认为,在文化留人停留于口号的情况下,企业要留住后80和90后员工,真正管用的是用感情留人,这非常现实!

      在整体文化缺位的情况下,感情不能缺位,关心和关怀不能缺位(虽然这些因素也是企业文化的一部分)!对于一家企业来讲,怎样用感情留人呢?是要老板亲历亲为去关心基层的每一个后80和90后吗?老板显然没有那么多的时间(除非这家企业够小),老板不能做,那谁去做呢?用感情留人,需要体现在日常工作中,在每一天,每一个小时、甚至每一分每一秒!需要常态化!后80和90后员工相对比较脆弱和单纯,对他们的关怀应该是如影相随的!在他们出现情绪问题的第一时间,即有人及时的给予疏导和关怀,这才是留住后80和90后员工的关键!做这件事的,只能是直线主管或者基层主管了!

      因此,本文最后的结论是,老板们:培养优秀的、善于用情用心的直线主管,用他们对员工的关心去留住后80和90后员工!

     

    来源:网络

     

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