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著名经济学家、管理突破专家
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李江涛:李江涛教授:管理变化,避免企业资源的系统性贬值
2016-01-20 2220

  新经济环境的客观存在,不是我们企业能够所左右和改变的,我们不可避免地要在这种 环境下生存。通过前文对中国企业发展“瓶颈”和战略管理等相关问题的分析,我们得出一 个结论:中国企业必须做出改变。在巨变的时代企业必须以变应变,这样才能避免由变化带 来的企业资源的系统性贬值。

  下面我们以诺基亚的没落与苹果的崛起为例,分析一下“变”对企业发展的影响,如何变,才能避免企业资源的系统性贬值。

  高度垄断的市场就好比小孩玩的跷跷板,一颗新星的升起,必然伴随着一颗昔日明星的 陨落。苹果的崛起与诺基亚的衰落正是如此。

  诺基亚曾连续14年占据着全球手机销量第一的宝座,很难有人能望其项背。在当时, 诺基亚不仅仅是电子产品的代名词,而是一个时代的符号,潮流的象征。但是如今,诺基亚这个曾经充满传奇的品牌,已经与我们这个时代渐行渐远。

  诺基亚走向没落最主要的原因是其CEO没有把握时代潮流的战略眼光。大家知道,手 持终端产品应立足客户需求,不断发掘并引导客户的新需求,而诺基亚的产品思想基本停留 在做手机的阶段。

  当然,诺基亚也没闲着。为了满足不同客户的需求,它开发了 1000多个型号的产品。面对如此多的选择,消费者感到无所适从。同时由于这些产品的功能基本大同小异,从满足 使用的角度出发,消费者往往选择最便宜的。这直接导致诺基亚手机的均价一年比一年低。

  大家可能还记得,诺基亚也开发了音乐服务、游戏服务、地图导航服务、Ovi社区及数 字内容服务等产品。但是由于诺基亚手机的屏幕太小,这些看似很美好的服务很难带来良好 的用户体验,更远远无法满足客户的巨大潜在需求,于是,很快就被淹没在了巨大的智能手 机的创新浪潮之中。这一点,在与苹果对比之后,显得更加明显。

  总的来说,在智能手机迅速发展的今天,诺基亚给人的印象是相对刻板的。它所做出的 改变也都是一些没有鲜明特色的小修小补,这些都为它最终的消亡埋下了伏笔。

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