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秦绪文:秦绪文:现代营销金科玉律
2016-01-20 2410
把产品做扎实,是营销的根基。好产品自己会说话,这句话其实很虚,你不赋予它交互的基因,再伟大的产品也是个哑巴,要让产品“智能”起来,就必须在保证产品基本功能卓越的前提下,通过增值功能或设计来和用户产生对话冲动。酣客公社产品的牛逼之处体现于它的包装细节以及表达。给我们的第二个启示是:从功能到外包装,再到体验流程,如果你的产品不能让用户产生交互的冲动,说明你的产品缺乏了自营销的基因,产品交互的短板,会让你在营销上的成本翻倍增加。
  
  现在流行颠覆,其实颠覆是外行人突如其来的自我陶醉,成功了叫颠覆,不成功叫发癫。还好,互联网允许试错,成败的边界也因为试错的流行而变的模糊不堪。作为营销者来说,颠覆的常规打法是,把行业翘楚当靶子打,这样有两个好处,一来能通过“自不量力”来博取眼球,二来即使失败了也有情可原,打不过第一名很正常嘛,所以可以获得旁人谅解,试错的心理成本超低。锤子手机步小米后尘,一样把标杆设为iPhone,酣客公社当仁不让地选择了茅台。营销第三招:即使是只蚂蚁,也要有颗当大象的心,这样你就有可能娶只漂亮的蚊子!
  
  粉丝啊,粉丝,你可曾想起了我?作为一个品牌,言必称粉丝,否则你好像是没人理睬的街娃子一样,处处被寂寞包围。粉丝变得越来越廉价,这一切都是拜品牌的那张破嘴所赐。你知道吗?获得粉丝的认同,比把产品卖给客户要难多了。所以,粉丝可不是随便叫的,你喊人家粉丝,犹如叫人家一句“女朋友”,人家承认了吗?自作多情!我想表达的是,要想获得粉丝认同,就得像耍朋友一样,亲互动。貌似酣客公社是这方面的专家,他们在全国搞那么多分社,又是聚会,又是集会,再加上白酒是天然的“催情剂”,嗯,人家好像还真玩成了好基友。所以第四条启示是:没有牵过手的爱情叫单相思,没有互过动的粉丝膜拜叫无效认同。
  
  形式主义,听起来很让人反感,但如果改成“仪式主义”呢,会不会瞬间有种高大上的感觉?对了,玩圈子玩到尽兴处,就得有点仪式感了,语言、动作、衣着,总之你就是跟别家不同,这些统统成了你是这个圈层的明证,然后你就成了有标签的人。酣客公社做到了,他们的语言很有逼格,一般人还听不懂他们的酣语,他们还煞有介事地在桌上比拼倒酒的姿势,这不是装逼是啥?另,他们的紫色体恤看起来很酷,就像夏天里盛开的紫玫瑰——销魂极了。所以,第五点启示是:通过塑造仪式感给粉丝贴标签,让他们成为你的传播元素,他们就是一个个的有温度的信任代理。
  
  一个牛逼产品的背后,一定有一个牛逼领袖的驾驭,而产品和领袖的激情将最终催生出品牌信仰的高潮迭起。用户感受产品体验带来的愉悦,粉丝沐浴着意见领袖赐予的人格魔力,这几乎就是品牌塑造初期的规定剧本。产品的重要性,自不必多言,对于意见领袖,我们必须承认他的伟大价值,这是很多品牌无法复制的重要原因之一。小米模式你可以复制,但你不是雷军,苹果即使屌爆,没了乔布斯的在世,果粉总觉得缺少点什么,酣客公社一样少不了王为的高瞻远瞩。这个残酷而冷峻的竞争法则告诉我们的第六条启示是:当你自己不足够彪悍时,世界不相信你的产品会赢得四方,更不会相信你的品牌会声名远播,你就是他们最大的信任代理,无他!
  
  你知道吗?这个世界上最聪明的人不是会创造资源的人,而是懂得利用资源的人。就拿微信群来说,其实很多人都在疯狂地建群,认为当了群主就可以掌握群的资源,并为己所用,其实这是最low的思考方式,真正牛逼的人会在群里演好自己的戏份,然后潜移默化地影响他人,最后靠人格魅力收割群成员。这一邪招被酣客公社的玩家们熟稔于于心,他们靠着自己精湛的网感穿梭于各大微信群,所到之处,一片喝彩!据此,我们得出营销的第七招:把稀松平常的资源当成珍宝,靠强悍的扭曲力把失落的乐园变成热闹的后花园!
  
  记住,判断一个人是不是强者的标准,绝非看他的招术是不是绚烂多彩,而是看他对待一件事的认知,是否有足够的高度。在鄙人看来,酣客公社的未来估计不是卖一瓶500ml的白酒那么简单,酒和小米手机一样,都是聚集粉丝的入口,而酒背后的价值观认同才是一个高人所要打造的核心,而基于相同价值观下的粉丝质量和数量,将勾勒出天女散花般的商业模式。这给我们带来的第八个启示是:产品的能量是有限的,当产品所呈现的价值观足以吸附粉丝时,产品要适时转变为入口角色,要么靠品牌溢价来获利,要么靠第三方付费做平台,而这一切都无非是粉丝经济的变种。
  
  营销或许要死了,取而代之的是分享式传播,当然你可以说不过是偷换概念,但我更想表达的是:营销这种主动式推送,在移动互联网时代变得稍显多余了,你要做的是如何通过设计商业生态,让粉丝这个因子在你布设的生态里围绕产品做自我生长。这是个新命题,一直在困惑着未来!


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