郭家其:《销售应该这样做》

关键词:[终端零售] 浏览:2608 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 一,钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。【所以说了解产品专业知识很重要,公司内部定期做产品知识考核】

    二、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。【所以说意愿比方法更重要,问问自己想不想做业绩赚钱?想赚钱为什么不干赚钱的事?】

    三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。【所以说产品的价值决定了价格,没建立起信赖感前不要跟客户谈产品,没塑造好价值之前不要跟客户谈价格】

    四、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。【所以说方法永远比困难多,问自己遇到困难你是怎么解决的?】

    五、没有不对的客户,只有不够的服务。【所以说服务很重要,服务用心不用嘴,你为客户做了哪些服务】

    六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。【所以说销售从拒绝开始,选择了销售你就选择了拒绝】

    七、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。【所以说终端销售就是以万变应万变,不要拿一种销售方式应对所有进店的客户】

    八、客户需要的不是产品,而是一套解决方案。【所以说卖什么不重要,重要的是怎么卖,你的产品给客户解决了哪些顾虑】

    九、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。【所以说了解客户需求很重要,如何了解需求就是要学会“问”客户】

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