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赵国军 认证讲师
绩效管理︱薪酬管理︱人力资源管理,著有《薪酬设计与绩效考核全案》
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赵国军:要“炸掉人力资源部”的拉姆·査兰改囗了:现在是HR的时代 

关键词:[非人力管理] 浏览:2542 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 2014年,拉姆·查兰曾提出“炸掉你的人力资源部”的观点,拉姆·查兰认为大部分CHRO无法将HR工作与业务需求结合起来,因此,HR应该被一分为二;同时应配备更多具有业务经验的HR。


    然而,在8月16日的益策深圳论坛“数字化时代企业的转型与变革”中,拉姆·查兰明确表示现在是HR的时代,CHRO应预测业务结果、诊断人才问题并向CEO提供解决方案。


    短短一年的时间,拉姆·查兰的观点竟发生如此大反转?看看拉姆·查兰对此怎么说。


    “炸掉你的人力资源部”


    拉姆先生曾认为大部分CHRO不能满足CEO的期望,因为他们不熟悉业务,也没有办法把人力资源工作和工作战略更紧密结合起来,所以应该把偏行政类的工作分拆出去交给财务部门管,人力资源的工作聚焦在人才领导力主题上。


    对于“分拆人力资源部”一文的起源,查兰表示:自己在某一天连续被两位大型公司CEO以及哈佛商业资深编辑表达了他们对目前HR的不满,经过一整天的交谈对话,他们得出的结论是人力资源部需要彻底打开、进行大规模调整,于是有了这篇文章——分拆(炸掉)人力资源部。


    “现在是HR的时代,HR可以给公司创造更大价值”


    拉姆·查兰在很多优秀的CHRO身上看到了所有HR需要的特质,从跟他们的交流中也得到了非常明确的结论:作为HR,自己要进行大幅度的自我提升。


    1996年从联合立法出来加入印度大型企业集团的HR,目前他已经是一家年销售收入450亿的大型企业HR副总,与此同时他还掌管着年销售收入高达20亿美元的公司,所以他既是业务部门领导人同时又是HR领导人。


    这个例子告诉大家,很多优秀的HR领导人,也可以给公司创造更大的价值。


    去年在全美的人力资源协会上,拉姆·查兰通过对现场30名大型企业CHRO的调查得出结论:80%的HR都曾有过其他业务方面的经验,这是一个非常好的现象,也说明了业务能力在HR领域的重要性。


    现在是HR的时代,公司特别需要HR发挥它的作用。曾经公司最重要的职能条线是CFO,他们跟踪企业的经营业绩,预测企业的未来成长,对企业做详细规划。但在未来的时代,业绩是由人做出来的,所以HR尤为重要。


    下面是HR、CHRO能真正为企业创造价值的五件事:


    第一,公司的核心高层以及最关键的技术人才,一定要有最好的优秀人才。


    如果公司有1万人,人力资源负责人应该先把其中最重要的200人找到,把他安排在合适的岗位上,这200人未来会成长为企业的中坚力量,对于企业来说,这位HR就创造了重要的价值。


    第二,HR推动企业转型的时候,要在一些关键技术算法方面找到合适的人才,给他们提供合适的岗位、权利和资源,让他们真正发挥他们的作用。


    对于一个CFO来说,如果他不能处理分配好企业的财务资源,不能对企业的财务资源进行有效的盘点规划以及应用,他一定会被公司的CEO和董事会请出公司。CHRO也一样,CHRO要在公司的最关键岗位上为公司找到合适的人才,为公司做人员配置。因为为企业做出业绩的是人,CHRO是企业人力资源的守护者和价值创造者。所以做好人力资源规划对于一个企业来说非常重要。


    第三,把企业的高管团队跟竞争对手的高管团队进行比对,分析出自己的优势劣势并进行分析,这是非常重要的工作。


    企业之间的竞争就是人和人之间的竞争,这些高管团队对于企业来说有重大的影响。比如即将破产的苹果公司在乔布斯和他的新团队到来时改变了命运;诺基亚在受到苹果挑战时,没有任何改变,后来的结果大家都知道,即使它是世界第一的品牌也没有任何作用。


    第四,要能预测企业的经营结果。


    CFO会给企业做三年规划以及经营结果预测,而这些只是数字而已,这些业绩都是人做出来的,所以在这个过程中,CHRO要根据现在人力资源的状况判断未来企业的经营结果。


    第五,给企业打造强有力的招聘能力。


    团队打造是第二位的,人才培养也是第二位的,第一位是招人,招聘是自上而下各个层级都需要做的工作。


    在这个过程中,CHRO要有对企业进行诊断的能力,要看企业经营中做的好与不好的地方以及原因,这些都是非常重要的环节,也对一个CHRO提出了很高的要求。


    就像CFO预测企业做财务规划一样,CHRO或者HR条线的人要做人才规划。在这个过程中,会涉及到需要相互配合的其他流程:一是很多行政工作已经被自动化取代了,二是我们把时间花在行政上的收益较少。在很多数字化企业中,行政工作已经和公司的财务系统合为一体,完全由系统自动完成。

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