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薪酬绩效实战落地专家,著有《薪酬设计与绩效考核全案》
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赵国军:名企面试鲜招迭起
2016-01-20 2309
1.情景模拟面试
根据应聘者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目,将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,以此测试其心理素质,观察应聘者的领导能力、领导欲望、组织能力、主动性、口头表达能力、自信程度、沟通能力、人际交往能力。情景模拟还被推广到对技术工人的选拔上,如通过齿轮的装配练习,评估应聘者的动作灵巧性、质量意识、操作的条理性及行为习惯。孰优孰劣,泾渭分明。
2.先谈解雇费
由于美国经济近期不景,公司倒闭的报道屡屡见诸报端,失业率也创6年来最高水平,这不能不使寻找工作的人多一份谨慎,人们在应聘时大都未雨绸缪,先给自己留一条后路,在没有签合同之前先把解雇费摆在桌面上谈个清楚。据报道,应聘者在面试时,解雇费同工资、救济金和假期等一样,也成为关键的谈判内容。
3.换下保守装束
一公司要求面试者必须脱掉保守的装束。当应聘者西装革履来求职时,负责面试的工作人员告诉他们,要参加面试必须换下那些保守的装束。汗衫和短裤可以在公司商店买到。一些应聘者拂袖而去,另一些人则愿意入乡随俗。“我不希望自己的雇员死气沉沉。”公司总经理说:“如果有谁不愿意轻松活泼,他可以去别的公司工作。”
4.下属面试上司
传统的习俗是上司与下属界线分明,上司很少留意下属的观点,但某电脑公司负责人却开创了一个“以下试上”的做法,即在招聘员工时,允许下属面试上司。事实上,求职者越关心自己的未来上司,说明他对企业的兴趣越浓。
5.先交辞职信
面试的同时,先交上一份辞职信,这是一家德国公司的做法,公司总裁说:通过辞职信,可以更好地了解求职者的动机。面试先交辞职信,对未来的新员工来说,可增强危机意识。
名企招聘的智力游戏
管理游戏
参加**著名外企倒数第二轮面试时,考官会告诉你经理生病了,你作为他的助手,要在两小时内看一叠材料,把事情按轻重缓急排个顺序。这是个难度颇高的游戏,按该公司的说法,“参加面试的学生只有两类,‘差’和‘很差’。”
去年的题目是让你组织一次展览会,有安排展馆、接运货品等十几件琐碎的事情。像接运货物,公司不是直接告诉你细节,而是在材料中夹了几份传真:某家公司询问你要不要运货物;对方提出建议,如果由你派人到码头运货,可以省一笔运费开支……等等。
做这个游戏时,不要犯方向性错误:试图按日期整理材料,那样你只会越来越糊涂。“差”的学生是像排扑克牌一样,按不同事件把材料归成一堆一堆,再作权衡即可。
团队+智力游戏
**会计师事务所在新人培训时做过“鲁滨逊漂流”的游戏。假设你是在海上漂流的鲁滨逊,手里有这几样东西:火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。“现在你带不动那么多了,你最先扔哪样?最后保留哪样?”
标准答案是,镜子对你最重要。按他们的理论,鲁滨逊有再多的食物也撑不到漂到陆地的那一天,保险的办法是利用镜子的反光向过往船只求救。据说,你个人得出的顺序会和标准答案差别很大,而经过小组讨论,结果可能会稍好一些。虽然是培训时玩的游戏,但去年已有一家IT公司“抄袭”了这个考题,只是把“海上漂流”改成了“荒岛余生”。
纯智力游戏
这类游戏往往有个“死穴”,只要你够聪明就可以“一招毙敌”。
拣豆子你面前一个碗里混放着红豆和绿豆,再给两个空碗,要求你在10分钟内把红豆拣到一个碗,把绿豆放进另一个碗。这个游戏的奥妙在于,考官故意多给了你一个碗,不要上当,直接挑出红豆放到一个空碗里,挑完了,原来的碗里就只有绿豆了。
分蛋糕给你一盒蛋糕,请你切成8份,分给在场的8个人,但蛋糕盒里还要有一份。答案是:你只要把最后一份蛋糕连盒子端给第8个人就可以了。
名企招聘怪题
国内外的知名企业,依旧是众多毕业生理想职业的圣地。名企之所以为名企,的确有着一般企业不能相比的独特之处,就连招聘考试也不例外。除了专业知识,往往他们更看重的是一个人的聪明程度,作为一个“社会人”的整体素质。所以,那些看似古怪刁钻的题目便一个个地冒了出来,这个考你的快速反应能力,那个考你的逻辑思维能力,甚至连谜语、脑筋急转弯的题也有可能“粉墨登场”一番。
快速估算东方明珠的重量
这类题为“快速估算题”,主要考的是快速估算的能力,这是开发软件必备的能力之一。当然,题目只是手段,不是目的,最终得到一个结果固然是需要的,但更重要的是对考生得出这个结果的过程也就是方法的考察。一种比较合理的答法:在纸上画出了东方明珠的草图,然后快速估算支架和各柱的高度,以及球的半径,算出各部分体积,然后和各部分密度运算,最后相加得出一个结果。
这一类的题目其实很多,如:“估算一下长江里的水的质量。”“如果你是上海市市长,请估算一下治理好苏州河的污染需要多长时间。”
“估算一下一个行进在小雨中的人5分钟内身上淋到的雨的质量。”
像这样的题目,包括一些推理题,考的都是人的Problem Solving(解决问题的能力),不是哪道题你记住了答案就可以了的。
有创造性的公司普遍注重的员工素质,公司招聘的宗旨是想要到知名企业实现自己的事业梦想的人都要具备的素质和能力。
要求一:Raw Smart(纯粹智慧),与知识无关。
要求二:Long-term Potential(长远学习能力)
要求三:Skills(技能)
要求四:Professionalism(职业态度)
某著名IT外企招聘过程
**公司是全球著名的IT外企,它搜寻人才的方式很特别。当**公司的用户在进行联机检索时,HR工作人员就会收集他们检索的有关信息,然后通过一个专用程序统计出用户所使用的关键词。从统计结果中可分析出此人是否具有较高的计算机技能如:是否会使用C语言,并将其列为招聘对象。
通过了**公司系统认证工程师考试的人员也会被录进**公司的人才数据库,如果成绩比较好,**公司也会根据得分情况决定是否让他来公司参加招聘考试。对于那些得到宝贵应试机会的人来说,想要进入**公司需要经历一次笔试、两次(四轮)面试,如果其中任何一个环节出现差错,就会有工作人员对你说遗憾了。
笔试
由于**公司录用人员采用的是普遍撒网、重点捕捞的策略,所以每次都会通知很多人来应试(通常是400~500人),而最终只采用3~5人,这种1%的录用几率就需要在笔试过程中进行第一次筛选。整个笔试的内容主要针对三个方面进行考察:知识面(20%)、编程能力(50%)和智力(30%)。
1、在考察应试人员知识面的时候主要要求能够知道一些常用的术语,比如XML、.NET、ASP、AOD等等,一方面要知道这些缩写词完整的英文含义,同时还要将其翻译成中文。一般说来,了解这些词语最好的方法就是查看**公司相关的资料,比如每个月最新版本的MSDN,或者平时多留心注意。
2、因为**公司的工作人员必须要具备相当的编程能力,所以应试者必须要对**公司的VB、VC等编程工具非常熟悉,同时还要具备在短时间之内写出一段符合要求的程序,或者是在现有的程序中查找错误。需要提醒应试者注意的是,编程方面的题目占据了50%左右的分数,所以这部分是成败的关键所在,一定要引起特别的重视。
3、由于**公司所需要的工作人员在各方面都是高素质的,因此必须要具备足够的随机应变能力以及与常人所不同的思考方式,而智力题就是对此最好的考察方法了。通常这些智力题难度并不是很大,但是要求应试者有发散性思维和逆向思维能力。比如“男孩走2步的时候女孩需要走3步,现在男孩和女孩同时迈出左脚,问走到第几步的时候会再次同时迈出左脚”等等。此类题目数量一般在4~5道左右,有时候在别人的点拨之下很快可以找到答案,但是在有限的时间和紧张的压力下就显得稍微有些难度了。
面试(一)
笔试之后,**公司会组织专人进行阅卷工作,然后确定分数线并通过电子邮件和电话通知部分成绩优秀的应试者参加第一次面试。和一般的面试不同,第一次面试需要你通过三轮五位面试人员的考察,而整个面试时间也很长,如果全部面试完毕需要大约4~5个小时左右。
1.第一轮面试
第一轮面试是由**公司的三位软件工程师对应聘者进行全方位的考察,这其中包括简单的网络组建、系统故障分析,也有涉及到Windows 2000的Active Directory特性的问题,还有最新的Windows XP各方面新增特点与使用,这些对于经常使用Windows操作系统并且善于捕捉新事物、接触新产品的应试者来说倒也不是难事。
同时,工程师还会询问应聘者一些关于**公司其它产品的使用与编程方面的问题。比如设计一个Outlook和Exchange联合使用的方案、怎样将Visual Studio.NET的功能发挥到极限等等;至于编程方面的问题多半是关于调用数据库、设计存储文件之类,只要有实际编程经验,通常都不会觉得难。
在这轮面试的时候是很多人同时在一个大房间里进行,所以周围环境的干扰比较大,这要求应聘者回答问题的时候音量高一些,遇到一些比较繁琐的问题可以用文字形式辅助回答。但是如果遇到自己不会的问题最好直截了当地明说,否则会给面试人员留下不好的印象。
2.第二轮面试
通过第一轮面试之后,还会有一位资深软件工程师对应聘者进行再次考察,它的提问范围仍然不出前面三位工程师的范畴,但是难度要大大增加,比如说通过实际案例说明Windows 2000 Active Directory的使用、说明系统故障产生的原因、对现有一段程序的优化等等。也就是说不仅要知其然,还要知其所以然,这里才最能够体现应试者的各方面综合素质。
3.第三轮面试
通过了前面两轮面试之后,可以说**公司应试之旅难度最大的部分已经完成了,但是下面的考察也并不轻松。**公司怎么说也是一个知名的外企,员工怎么能不说英文呢?所以接着就轮到一个外方人员进行英语方面的测试。他的测试就是听与说,主要通过自我介绍进行提问,比如家庭状况、现在工作、为什么要到**公司、对**公司的看法等等。其实这主要就是一些日常对话,涉及到技术方面的内容很少,一般只要具备了英语6级水准,并且平日注意英语锻炼,通过这关并不是难事。
在和老外面试之前,应聘者最好进行一些准备,将有可能涉及的问题事先准备好,这样说得会流利一些,能够得到比较好的效果。另外还可以通过服饰、包箱等物品进行辅助说明。笔者在自己的手机上制作了一个公司的图标,然后以这个图标为例向老外讲解如何在电脑上制作、然后将其发送到手机里,结果老外非常感兴趣,当然印象分也就不错啦。
需要强调的是,并不是每一个人都有机会在第一次面试的时候直接面对老外,这是因为在前两轮面试的时候,所有的工程师都会在提问之后给你打分:Passed或者Failed,如果得到了3次“Failed”就彻底无缘**公司了。
面试(二)
通过第一次面试之后,就意味着大半只脚已经踏入了**公司的大门。之所以是大半只脚,是因为在最后一次面试之前每个应聘者都还有将近20个左右的竞争对手,因此第二次面试就是能否进入**公司的关键所在。第二次面试是**公司分公司的老总和应聘者直接对话,**公司在招聘时很注意不给应聘者造成压力,而是让应聘者成功地表现自己的才能。因此,这一轮谈话通常都是在轻松愉快的氛围中进行的,面试者会询问一些为人处事、待人接物以及对待工作和人生的问题,基本上也都是和技术无关的。面试之后,**公司会综合考虑应聘者的笔试成绩与两次面试得分,整个招聘过程至此才算是告一段落。
实例:**公司的面试题
**公司面试试题可分为(1)谜语,(2)算法,(3)应用程序,(4)智力等几部分,这里是部分谜语和智力试题,看看到底难不难。
一、谜语试题:
1.为什么下水道的盖子是圆的?
2.美国有多少辆汽车/加油站?
3.你让工人为你工作七天,回报是一根金条。这个金一平分成相连的7段,你必须在每天结束的时候给他们一段金条如果只许你两次把金条弄断,你如何给你的工人付费? (答案:1,2,4)
4.有一辆火车以每小时15公里的速度离开洛杉矶直奔纽约,另一辆火车以每小时20公里的速度从纽约开往洛杉矶。如果有一只鸟,以外30公里每小时的速度和两辆火车现时启动,比洛杉矶出发,碰到另一辆车后返回,依次在两辆火车来回的飞行,只到两面辆火车相遇,请问,这只小鸟飞行了多长距离?
(答案:6/7路程)
5.你有两个罐子,50个红色弹球,50个蓝色弹球,随机选出一个罐子,随机选取出一个弹球放入罐子,怎么给红色弹球最大的选中机会?在你的计划中,得到红球的准确几率是多少?
6.想象你在镜子前,请问,为什么镜子中的影像可以颠倒左右,却不能颠倒上下?
7.你有四人装药丸的罐子,每个药丸都有一定的重量,被污染的药丸是没被污染的重量+1.只称量一次,如何判断哪个罐子的药被污染了?
8.如果你有无穷多的水,一个3夸脱的和一个5夸脱的提桶,你如何准确称出4夸脱的水?
      ( 答案:两次 5-3=2剩1,再5-1)
9.你有一桶果冻,其中有黄色,绿色,红色三种,,闭上眼睛选出同样颜色的两个,抓取同种颜色的两个。抓取多少个就可以确定你肯定有两个同一颜色的果冻? 
10.将汽车钥匙插入车门,向哪个方向旋转就可以打开车锁? 
11.如果要你能去掉50个州的任何一个,那你去掉哪一个,为什么?
    12. 地球上有多少个这样的点:往南走1公里,往东走1公里,再往北走1公里,你能回到原来的出发点?
    13.一天中钟表的指针重叠多少次?
    14.你在船上,把一只箱子抛起来,水平面会升高还是下降?
    15.在不使用天平的情况下,怎样称出一架喷气式飞机的重量?
    16. 你所看到过的最大的影子是什么?
    17. 员工小王误将2万元手提电脑以1.2万元卖给了顾客张先生,作为小王的经理,请你写一封信给张先生,把8千元要回来。
    18. 估算一下一个行进在小雨中的人5分钟内身上淋到的雨的质量。
    19. 村子中有50个人,每人有一条狗。在这50条狗中有病狗(这种病不会传染)。于是人们就要找出病狗。每个人可以观察其他的49条狗,以判断它们是否生病,只有自己的狗不能看。观察后得到的结果不得交流,也不能通知病狗的主人。主人一旦推算出自己家的是病狗就要枪毙自己的狗,而且每个人只有权利枪毙自己的狗,没有权利打死其他人的狗。第一天,第二天都没有枪响。到了第三天传来一阵枪声,问有几条病狗,如何推算得出?
    20. 一楼到十楼的每层电梯门口都放着一颗钻石,钻石大小不一。你乘坐电梯从一楼到十楼,每层楼电梯门都会打开一次,只能拿一次钻石,问怎样才能拿到最大的那颗?
二、数学试题
1、1000!有几位数,为什么 ?
2、F(n)=1  n>8  n<12
   F(n)=2  n<2
   F(n)=3  n=6
   F(n)=4  n=other 
使用+ - * /和sign(n)函数组合出F(n)函数
   sign(n)=0    n=0
   sign(n)=-1   n<0
   sign(n)=1    n>0
3、编一个程序求质数的和例如F(7)=1+3+5+7+11+13+17=58
4. 三个float:a,b,c问值 (a+b)+c==(b+a)+c
    (a+b)+c==(a+c)+b
5. y1(n)=x(2n), y2(n)=x(n/2),问:
如果y1为周期函数,那么x是否为周期函数
如果x为周期函数,那么y1是否为周期函数
如果y2为周期函数,那么x是否为周期函数
如果x为周期函数,那么y2是否为周期函数
6. x^4+a*x^3+x^2+c*x+d最少需要作几次乘法
7. 下面哪种排序法对12354最快
   a quick sort
   b.buble sort
   c.merge sort
8. 哪种结构,平均来讲,获取一个值最快
   a. binary tree
   b. hash table
   c. stack
三、智力试题
以下测试题只有5分钟时间作答。
1.烧一根不均匀的绳需用一个小时,如何用它来判断半个小时?
(答案:折起来烧就是半个小时)
2.。。。
。。。
。。。
请仅用一笔划四根直线,将上图9各点全部连接。
3.对一批编号为1~100全部开关朝上(开)的灯进行以下操作:
凡是1的倍数反方向拨一次开关;2的倍数反方向又拨一次开关;3的倍数反方向
又拨一次开关。。。。。。
问:最后为关、熄状态的灯的编号。
(答案:1,4,9,16,25,36,47,64,81,100关其他都开)
企业内部招聘工作公告
                                                 编号:
公告日期:
结束日期:
人力资源部门中有一全日制职位人力资源助理可供申请。此职位对/不对外部申请者开放。
薪资支付水平:          最低               中间点            最高
3000元              4000元          5000元
职责:
一旦接到人力资源申请表,向每一位合适的基层主管起草一份通知书,说明现在的工作空缺。通知书应包括工作的名称、工作编号、报酬级别、工作范围、履行的基本职责和需要的资格(从工作说明/规范中获取资料)
确保这份通知书张贴在公司的所有布告栏里
确保每一位胜任该职位的员工能清楚地了解空缺的工作
人力资源部门联系
所需要的技能和能力:
在现在/过去的岗位上表现出良好的工作绩效,其中包括:
·有能力完整、准确的完成任务
·能够及时完成工作并能够坚持到底
·有同其他人合作共事的良好能力
·能进行有效的沟通
·可信、良好的出勤率
·较强的组织能力
·解决问题的态度与方法
·积极的工作态度:热心、自信、开放、乐于助人和献身精神
可优先考虑的技术和能力(这些技术和能力使申请者更具有竞争力):
·具有人力资源管理教育背景或曾接受人力资源管理课程培训
·具有招聘经验或协助招聘经验
员工申请程序如下:
电话申请可拨打号码XXXXXXXX,每天下午5:30分之前,节假日除外。
确保同一天将已经填好的内部工作申请表连同最新履历表一同寄至人力资源部。
对于所有的申请人将首先根据上面的资格要求进行初步审查。
选拔工作由人力资源部经理XXX负责。
机会对每个人来说都是均等的。
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