方华泉:营销中“只要…就”和“同步”的用法。

关键词:[销售技巧] 浏览:3118 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 营销中的心理暗示:

    只要就的用法:只要保持十二个月,就可以。。。

    只要你保持现在每个月打电话的频率,就可以。。。

    只要,这是在消除客户的顾虑,只要怎么怎么样,就可以怎么怎么样。

    因为这个业务是专门针对像您这样的中高端客户推出的,确实是非常的优惠,那需要我这边优先为您申请吗?

    这里不用开通。而用申请。因为你从头到尾,都在讲优惠,结尾的时候,既然是优惠,需要为您优先申请吗?办理,都是业务。优惠是申请。

    告诉客户办理这个优惠的便利性,来消除他对这个保底消费八十元的顾虑。

    另外,暗示客户这是选择性的优惠。

    优惠类的业务,一般客户是怎么反对我们的?都是一些拿这个优惠的条件上反对我们。哎呀,这个时间太长了,啊呀,这个保底消费八十太高了。

    所以要用另一个技巧。同步。

    同步不一定绝对有效,但一定是很常用的。什么叫同步?客户觉得十二个月有点长,我们一般从他过去十二个月的情况来同步。先生,我们了解您确实存在着顾虑。先生您想想看,去年这个时候,你也是用中国移动的品牌。如果你去年参加的,你现在也还是在使用。去年如果接到这个电话,你开不开?

    这个把时间点往前拉,拉到去年的这个时候。先生,那如果你去年这个时候,开了这个优惠,你现在也还是在使用中国移动的,就可以完整享受这个优惠的。

    或者你把同步的时候,往前再拉,拉到入网时间这边来。他说,一年时间太长了。你说:先生,我们留意到你加入中国移动已经有五年多的时间了。五年来,您一直在支持着我们。

    这个也是心理暗示。你都用了五年了,肯定还会用六年。

    这个时候,同步也可以往前拉。同步的不是他的时间维度。而是他的消费的维度。A,我们确实留意到,你每个月使用的话费都超过80元。或者90元。我们这个活动的目的,就是在保证你不付出更多成本、更多话费的情况下,尽可能的给你多一些优惠。把这个同步到之前。

    所以这个优惠营销类,客户比较强烈的反对,都是在条件上。所以我们最常用的方法,就是同步。就是一个类似的概念。让他觉得当年如果他办了,那现在就可以享受到这个优惠了。一定是往前同步,而不能往后同步,往后他可能会顾虑一年时间,他会不会还在用中国移动,这是有风险的。

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