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李林声:李林声 培训+微咨询实践:把管理思想渗透到管理动作中去
2016-01-20 2816

现在很多人以为管理是某种看得见、摸得着、拿得到的东西,认为它就是一门知识,就是一个个的文件、制度、模式、系统,我认为这是个对管理的误区,或者很片面的看法。我们不应只把管理当成诸如文件制度、流程模式、体系知识等实实在在的、复制过来就可以用的东西,更要悟透管理的真谛。 

我们知道,现在的企业并不缺乏知识、文件制度、流程模式等实在的东西,但这些东西并没有取得明显的实效,也没能解决企业管理的困境。这是为什么?

其实道理很简单,就像我们平时做菜一样,盐、调料要渗透到每一个“菜”里面,每一片“菜叶”当中,这样做出的菜才有味。 我们要把管理渗透到每一个管理动作当中去,渗透到工人的每一个动作当中去,管理才有效果。就像盐要渗进菜里,这样的菜才是好菜,渗透到工人的每一个动作的管理才是好管理。企业是做生产的,而生产是工人做出来的,管理就是为生产服务的。

我们做管理不谈知识,不谈文件,不谈流程,不谈制度,而要谈怎样才能使工人的动作受到管理层的管控、影响,从而发生预期的改变。当我们把管理的思想渗透到工人的动作当中去,我们就能有效、顺畅地实现管理为生产服务、工人为企业服务、企业为客户服务、客户以货款回馈企业的良性的循环。

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