孟凡奎网站_孟凡奎博客

孟凡奎 认证讲师
人力资源管理专家
http://mengfankui.jiangshi.org收藏讲师购买讲师服务

扫一扫联系讲师

孟凡奎:胜任力分析之-团队领导力

关键词:[胜任力分析之-团队领导力] 浏览:1783 发布日期:2016-07-27 网页收藏

  • 定义:

    通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势,促进团队合作,解决人员冲突,带领团队成员完成工作目标。


    关键点:

    激发团队成员的动力,营造良好团队氛围。


    行为分级:


    一级:告知团队

    - 主动向团队成员传达某项决定的内容或工作任务的要求,清晰地表明工作的原则和权限范围,明确要完成的目标。

    - 以正式的渠道公告授权内容,向团队成员解释其中的过程或原因,确保他们了解必要的信息,帮助他们获得配合和减少冲突。


    二级:维护群体

    - 确保团队的合理需要得到满足,并为团队成员的工作开展争取所需要的各种信息、资源。

    - 保护自己领导的团队及其声誉,采取各类实质性的举措让团队成员感受到自己对团队利益的重视。


    三级:做好表率

    - 通过以身作则,向团队成员示范自己所期望的行为,使他们接受自己为团队设定的使命和目标,以及做出的安排和决定等,确保集体的任务能够完成。

    - 在必要的时候与下属同甘共苦,赢得下属的信赖。


    四级:激发士气

    - 针对不同的情况,灵活采取不同的激励手段,激发下属的热情。

    - 善于描绘激动人心的使命和目标,使下属充满热情和希望。

    - 采用各种方式来提高团队的士气,如迅速解雇绩效不佳者,对工作流程进行科学、合理的调整等,以改进团队的工作效率,加强集体向心力。


    五级:创造氛围

    - 成为团队的精神领袖,从做事方式上深入影响下属,利用个人人格魅力或突出的工作能力在下属和同事间树立威信。

    - 鼓励团队成员之间互相帮助,创造坦率、温暖、合作的团队氛围。



企业会员在线交易流程