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孟凡奎:胜任能力--全局观念

关键词:[全局观念] 浏览:1845 发布日期:2016-08-16 网页收藏

  • 定义:

    开展工作或进行决策时,能够考虑他人、其他部门或公司整体的情况,从组织的整体或长远利益出发,顾全大局,为了整体利益能够牺牲局部利益或个人利益。


    关键点:

    无本位主义,考虑和处理问题时兼顾其他部门和公司整体利益。


    行为分级:


    一级:认清局势

    - 明确了解组织中的整体战略目标和本部门目标及个人目标,企业整体利益与局部利益、个人利益之间的关系。

    - 理解组织的整体利益与局部利益、个人利益之间会不可避免地出现矛盾。


    二级:服从组织

    - 关心组织整体发展和其他部门、岗位的工作情况。

    - 在组织要求局部利益或个人利益做出让步时,能够进行自我调整,以服从大局。


    三级:遵从规则

    - 遵从企业运作中的各种规则和组织的整体战略方向,从组织的整体和长远利益出发考虑本部门的工作,不会为局部小利而轻易打破规则和已经建立的平衡。


    四级:甘于奉献

    - 积极倡导部门间的协同工作,并身体力行地团结或配合他人共同实现目标。

    - 在决策时通盘考虑,必要时为保证组织的整体利益不受损害,能够牺牲局部或个人利益。


    五级:积极维护

    - 当局部利益和组织整体利益发生冲突时,能够顶着所在部门或团队内部的压力,做出有利于整个组织的决策。

    - 以企业发展大局为重,在组织利益受到损害时能够挺身而出,积极地维护企业利益。



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