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毛鹏:移动互联网时代的营销引爆-2天大纲
2017-01-17 3039
对象
企业总经理、副总、总监、部门经理、市场部人员、销售部各区域经理、市场营销主管、广告公司员工、咨询管理公司员工
目的
了解互联网时代的新营销策略。新营销方法论。社群营销、大数据营销、粉丝营销、场景营销、众筹营销、内容营销...
内容

传统的营销思路已不再适应移动互联网时代的新形势,你的营销策略还停留在半个多世纪以前的4P或4C吗?

“互联网+营销,你的营销需要换一下大脑!”


【课程大纲】

开篇:互联网时代、互联网颠覆、互联网+营销进化视频

第一部分:揭秘“互联网台风”的本质

第一讲:互联网时代商业环境的骤变

1、趋势-互联网+首次上升到国家战略

  趋势-网络强国战略被写入十三五规划

  趋势-十三五国家信息化规划

       5G超时代的到来,连接万物

2、商业环境的嬗变:免费、颠覆与跨界打劫

3、深刻认知互联网时代的商业新规

  案例:支付宝、苹果、京东、饿了么、滴滴打车、乐视、小米

4、企业互联网化的四重境界

5、中国人认识互联网的四个阶段

6、互联网的“道、法、术、器”

7、世界未来产业的三大维度:传统、互联网、科技智能产业

8、互联网时代的三大革命:商圈革命、业态、顾客关系

9、互联网新经济的崛起(杭州G20峰会)

10、软件硬件一体化

11、AR>VR

12、AI:人工智能更口正劲

13、大数据:从IT到DT时代

14、社群:下一场商业革命

15、从消费互联网1.0到产业互联网2.0

第二讲:互联网经济的核心要义

1、互联网消灭信息的不对称

2、互联网的两大主题:开放和颠覆

3、互联网的两大特征:去中心化、去中介化

4、互联网营销的两大特征:去集中化、去渠道化

5、互联网的本质:链接

  案例:中国移动大链接战略、5G时代的万物互联

6、互联网的核心:用户、用户思维

7、互联网的市场特征:共享经济

  案例:共享经济鼻祖Uber、Airbnb

        Mobai单车、OFO单车

8、互连互通时代的其它新经济特征概括

  a自下而上、b速度为王、c互联网经济的三大规律

9、社群+:下一个风口

  社群1.0到3.0、社群方法论、社群的五大观点

10、未来经济的三维划分

  一维:传统产业  二维:互联网产业  三维:智能科技产业

第三讲、互联网思维的核心机理

1、互联网的九大思维模式

  用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、

  流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维

2、移动互联网的5F思维


第二部分:互联网颠覆传统营销体系

第一讲:营销环境的嬗变

1、市场环境的骤变:移动化、碎片化、场景化

2、媒体环境变了:新媒体取代旧媒体

3、企业打广告的套路必须改变

4、消费者角色的变化:迎来消费者主权时代

5、渠道的变迁:长-短、线下-线上、O2O、全网全渠道

第二讲:互联网颠覆传统营销模式

1、传统企业营销面临的六大挑战

2、传统营销已不再适应移动互联网的新时代

3、营销模式的变迁:从AIDMA-AISAS-ASCEAS

4、营销从“传统4P”到“新4P理论”

5、营销从“4P”到“4E”

6、用“4E”制定“互联网+营销战略”

7、营销从“重营销”—>“轻营销”

8、方法论例举:从线下调研到线上调研


第三部分:消费者角色进化,Me时代到来

一、消费者主权时代的来临

   互联网消灭了信息不对称,消费者迎来赋权时代

二、得SoLoMoMe族群者,得天下

   消费族群的新四化:社交化、本地化、移动化和个性化

三、消费群迭变:营销策略必须适用80、90后

四、用户体验为王

   用户体验的五力模型

五、经营用户而非经营产品

案例:创维+酷开,把用户价值运营做到极致

六、“经营者思维”到“消费者思维”的转变

    案例:上海大悦城的创新业态分布

          成都“伊藤洋华堂”的考核机制


第四部分:营销传播的迭变,自媒体盛行

一、移动互联网时代,营销传播的迭变

   话题和体验是核心,唯一不变的是创意

二、移动互联时代的营销传播策略精要

   移动互联时代营销传播的重大转向

三、社会化媒体营销:最有力的营销重器

   1、开启你的社会化营销战略

   2、社会化营销的七大策略

3、社会化营销的16条箴言

4、从成功案例看社会化营销背后的奥秘

案例:小米手机社会化营销的四大核心通道

     褚橙-励志橙/酒仙网的社会化媒体营销


第五部分:移动互联网时代,营销方式的升级

一、移动互联时代,营销的三大利器

  1、大数据营销:开启低成本精准营销时代

     大数据营销能干什么?案例:百事可乐、中国移动

     大数据营销切入的十大抓手。

     案例:今日头条:你关心的,才是头条

          《纸牌屋》、《小时代》、美国总统大选

           马云:从IT的信息时代到DT的数据时代

  2、社群营销:从大众营销到直捣老鼠窝的定向营销

     从大众化营销到定向社群营销

     案例:携程网、阿米巴商学院

     小米借助QQ空间半年内两次引爆社群的秘密

     社群营销的4C法则

     案例:儿童游戏网站的会员推广

  3、内容营销才是王道

     内容营销该怎么做? 聚焦-结合-传播7S-参与-5大步骤

     案例:《营销内参》的热卖

二、移动互联网时代,营销的三大神器

  1、口碑营销:购买决策的关键密码

     传统媒介失势,口碑效应盛行

     口碑效应,胜过一掷千金的广告

     互联网口碑的铁三角

     案例:买车、小米手机、影片《阿凡达》

  2、粉丝营销:无粉丝,不营销

     成功品牌都离不开背后狂热的粉丝推动

     粉丝营销:激进派微博,保守派微信,顺势而为的贴吧

     案例:郭敬明的小时代PK韩寒的《后会无期》

           因为米粉,所以小米

  3、娱乐营销:越娱乐,越畅销

     品牌营销,不遗“娱”力

     娱乐营销,本质上也是一种体验营销

     案例:《泰囧》逆袭,娱乐的胜利

           阿里双11晚会,越娱乐越“剁手”

三、互联网时代最具颠覆性营销——众筹营销

   众筹营销:CP2C营销模式   案例:乐视超级电视

   众筹产品、众筹推广、众筹渠道、众筹粉丝

案例分析:万科地产、中国移动1元众筹手机

四、场景营销——利用场景触发消费者购买欲望

场景营销的概念及分类

场景营销的实施:

启发案例:森海塞尔与QQ音乐的场景营销

(一)生活场景  案例:宿务航空“雨代码”

(二)艺术场景  案例:五月花水墨奇迹

(三)运动场景  案例:阿尔山环保手写瓶

(四)消费场景  案例:麦当劳鸡翅优惠风暴

(五)节日场景  案例:圣诞节“自私”促销

(六)虚拟场景  案例:纸质书永不离线

中国移动的场景营销创新案例:高铁流量包


第六部分:产品打造模式之进化

一、移动互联时代,产品仍然是第一驱动力

二、移动互联时代必备的三大产品思维

三、用户要的是“洞”,而不是“钻头”

四、用户参与成为产品开发的重要力量

   案例:无线T恤公司;海尔天尊空调;小米参与感

五、产品进入个性化定制的C2B模式

   案例:海尔平台化,让“大规模定制”成为可能

         红领西服,一场个性化定制的革命

六、产品必须具备“社交属性”和“可重复消费”

   案例:从“海飞丝”到“苹果手机”、“宝马车”、


第七部分:移动互联下的营销渠道演进

一、互联网直销,摒弃传统低效长渠道

1、小米、乐视的互联网直销模式分析

二、O2O:线上线下融合,为老虎插上翅膀

1、O2O是传统企业渠道转型的良方

三、构建全网全渠道的销售体系

1、淘宝+苏宁:线上线下互动,立体化提升顾客体验

2、绫致时装:全渠道优势显灵了

3、这个“双12”,线上线下一起玩

4、“4.18”天猫-苏宁,一起来电

5、未来零售模式:实体通路展示+网络购物便捷+社交网络传播 


第八部分:互联网时代,营销策略的五维进化

观点:传统品牌不会死,只是打造品牌的方式发生了变化

1、从大人群到细分社群

案例:黄太吉煎饼的人群定位;小米的发烧友定位

2、从USP独特卖点到CEP顾客互动点

3、从整合营销到互动营销

4、从传统大众媒体到社会化网络媒体

5、从形象工程到顾客评价


第九部分:品牌营销思想的升维

一、移动互联网时代,品牌打造的五大关键词

1、尊重用户是核心             极致案例:淘品牌七格格

2、产品极致是基石             极致案例:凡客只专注好做一件衬衫

3、体验至上是关键             极致案例:LV奢侈品牌的心理体验

4、口碑评价定成败        

5、互动沟通很重要   

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