曾任国有上市公司、五百强合资企业信息部经理；项目总监、客户服务总经理； 十六年企业管理和专业讲师经验，良好的教育背景。曾长期致力于项目管理、团队管理、客户服务管理、员工培训管理工作，属于实战型讲师。
运营及供应链管理硕士（英国利物浦大学优秀硕士毕业生）；中国民航系统认证培训师， 美国供应链管理协会APICS认证，项目管理协会PMI认证，六西格玛绿带证书， ISO9000内审资格证书，微软认证MCSE证书， SAP证书。
课程特色
一、“行动学习，解决项目难题”课程体系。关注课程的实用性和关键问题的解决，依托丰富的管理经验，对案例的剖析具有独到性，解决问题的方法具有操作性；
二、关注企业和学员在培训中的受益，课程设计即具有行业的前瞻性，又能密切结合当下企业实际问题，信息量极为丰富，工具科学、系统、实用；
三、关注学员在课程进展中的需求，在课程进行的过程中，敏锐洞察学员的
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