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抱怨处理讲师授课见证
叶金婷
广西农信社标杆网点培训
银行标杆网点
服务礼仪
客户抱怨与投诉处理
客户:广西梧州农信社 地点:广西区 - 时间:2013/11/19 0:00:00 标杆网点建设项目培训 我们在这里相识;2013年,我又来了,因为你们在这里等我
王紫薇
五星级服务礼仪---悦美时光2017
服务礼仪
服务意识
服务技巧
服务流程
抱怨处理
时讯:2017年10月30日 受到上海悦莳洸健康管理的邀请顺利开展第一期《五星级服务礼仪》的专题培训。本次课程邀请到的是高级礼仪培训讲师王紫薇老师。 2017.1
卢勤
抱怨赶走幸福
企业管理
抱怨,是“太糟了”心态的集中表现,是现代文明的通病。生活中人与人的争吵常常来自抱怨。 “就赖你,这么晚才起床,让我上班都迟到了!我怎么有你这么个懒儿子!”妈妈冲儿
张天泽
当你抱怨的时候,请你看看他们
心灵成长
当你抱怨路不好时,请你看看他,连路都没有,下面就是滔滔的江水.自行车都骑人了!!! 你天天减肥时,请你看看他们?他们吃的是什么,你吃的又是什么.找找原因吧! 当你抱
林瑜
面对客户抱怨的六必做
客户管理
原创文章 作者:林瑜 在<营业厅服务质量提升>的课堂上,我曾这样问学员:"你是如何看待来向我们抱怨的客户的?" "遇到的事
孙军正
不要抱怨外界,多想想自己的不足
职业素养
和一位企业家朋友聊天的时候,我问了他一个问题:“你觉得在管理中最让你头疼的是什么?”“抱怨,员工的抱怨!”企业家朋友不假思索地回答。环顾我们周围,似乎人人都在抱怨。
张湘武
抱怨会让你忽略身边的幸福
心态培训
抱怨会让你忽略身边的幸福佛经中有这样一个故事:有一天,佛陀外出云游,路上遇见一位诗人。诗人年轻、有才华、富有、英俊,而且拥有娇妻爱子,但他总觉得自己不幸福,逢人便
何毅明
处理好顾客抱怨
终端零售
大多数顾客的抱怨并非总是指向产品和服务的质量,而是零售企业往往忽视的小问题。顾客能够用双眼观察的质量比产品和服务的基本质量还要重要。其实,任何一个零售企业都不可能没
乐载兵
怎么对付爱抱怨的同事?
沟通技巧
【怎么对付爱抱怨的同事?】 职场中不要在同事面前发牢骚讲上级的坏话,同事之间既有合作也有竞争,当你有牢骚要发或想讲上级坏话时,千万不要当着你的同事的面,即便这是你的
林玟莹
抱怨只是证明你的无能
心灵成长
【办法】一在京民工春节回家买不到火车票,他没有抱怨,而是写块大牌子:我要上访!立即驶来一辆车,查看其身份证后,不由分说就将其送回老家,中途还管两顿饭!评:抱怨是世界
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