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惠德讲师课程
宫同昌
2024年4月20-21日由宫同昌老师主讲的《数字化时代的市场营销高级研修班》即将在上海开课!!
宫同昌
惠德
培训
上海
数字化
市场营销
课程背景: 本课程以营销学大师菲利普.科特勒的经典著作《市场营销:原理与实践》的最新版本 (第17版) 为基础,该著作新添了数字化时代营销的内容,本课程对该著作进
宫同昌
2024年4月15日由宫同昌老师主讲的《客户体验管理》即将在北京开课!
客户体验
客户服务
惠德
培训
课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体
宫同昌
9月21-22日宫同昌老师主讲的《卓越的客户服务技巧》即将在北京开课!
客服技巧
客服培训
宫同昌
惠德
培训
再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身的品质,最后才是价格。 ——《哈佛商业杂志》 即
宫同昌
9月21-22日由
惠德
培训主办的《微软Dynamcis 365 培训》即将在北京开课!
微软Dynamics
9月21-22日由
惠德
培训主办的《微软Dynamcis 365高级研修班》即将在北京开课! 课程目标: 1.领略现代企业成功的经营之道和解决方案销售的精髓; 2.
宫同昌
8月17-18日宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客服体系培训》公开课即将在北京开课!
客服体系
服务营销
宫同昌
惠德
8月17-18日由
惠德
培训学院独家主办的,客户关系管理培训首席讲师宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客服体系培训》公开课即将在北京开课! 课程收益: 1、 市场竞争
宫同昌
2024年4月13-14日由宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》线下公开课即将在北京开课!
客户关系管理
大数据
数据分析
惠德
培训
宫同昌
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相
宫同昌
2024年5月13日由宫同昌老师主讲的《客户体验管理》即将在深圳开课!
客户体验
客户服务
惠德
培训
课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体
宫同昌
8月5-6日由
惠德
电商学院首席专家宫同昌老师主讲的《互联网+时代的电子商务与网络营销》即将在上海开课!
互联网+
电子商务
互联网
营销管理
课程背景: 电子商务技术日新月异,商业模式层出不穷,LBS、NFC、O2O创客、威客……令人应接不暇,眼花缭乱,如果你不想雾里看花,而是想高瞻远瞩,指点江山,那么
宫同昌
2024年5月11-12日由宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》线下公开课即将在深圳开课!
客户关系管理
大数据
数据分析
宫同昌
惠德
培训
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相
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