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方磊
银行
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客户服务
第1讲 银行服务概述 1、银行职员
服务礼仪
2、银行一线员工窗口规范化服务 3、服务与修养的基本准则 4、营业场所的要求 5、营业服务仪表规范 6、营业服务语言规范
李亚晶
服务礼仪
培训
客户服务
一、要做好服务先有足够的服务意识: 1、服务岗位员工自我肯定与定位 2、服务可产生价值 3、影响他人先有自我满足感 4、没有拒绝就面临失业 5、服务是个性化和无止境
韩晶
民营医院
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培训-医院培训专家韩晶
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医院培训专家韩晶老师医院培训系列课程推荐:民营医院
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培训主要是针对医务人员的服务意识不强,整体服务水平不高的问题进行针对性培训,通过民营医院
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培训转变工
方磊
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/销售礼仪
形象礼仪
第一模块:
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与工作意识---礼由心生,态度决定一切 1、
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的主要内容、特点、基本原则 职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面
舒琰淇
银行大堂经理
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与沟通技巧培训
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与沟通技巧培训信息【课程时间】2天(根据时间具体调整)【培训讲师】舒琰淇【培训对象】银行营业厅经理、银行客户经理、银行营业厅服务人员、银行大堂经
韩晶
供电公司营业厅窗口
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培训
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供电公司营业厅窗口
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培训是韩晶老师的课程之一,针对窗口服务人员所需要的礼仪进行讲解培训,提高窗口服务人员的整体素质和供电公司的竞争力。供电公司营业厅窗口服务礼
郭宣婷
银行
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由“七秒印象”引出服务重要性,以照片、视频、案例为媒介引导柜员认识到提升服务、主意礼仪的重要性,进而引导、指导工作人员方式方法?首因效应?第一印象包括什么?七秒后出
《卓有成效的管理素养》课程大纲
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《卓有成效的管理素养》课程大纲 柳丽惠 培训形式:讲授、游戏破冰、角色扮演、分组讨论、提问互动、实操训练 课程时长:两天 课程大纲: 一、中基层管理人员作为组织任
智能财务决胜AI时代:DeepSeek大模型财务应用实战
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当前,人工智能技术正在快速改变各行各业。作为AI领域的核心技术,大语言模型已从简单的对话工具升级为能解决专业问题的智能助手——它们不仅能查找信息、生成内容,还能帮
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课程大纲: AI赋能办公效率与DeepSeek行政运用 上海 王致诚 课程背景: 1.AI(人工智能)兴起,将大幅替代人工创作行为,特别是内容构思表达,包括用于市
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