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谭小芳 银行合规经营管理与优质客户服务培训
精细化管理
银行合规经营管理与优质客户服务培训 讲师：谭小芳 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训目的： 1、树立全体银行员工的优质服务心态； 2、帮助员工系统地掌握合规管
孙辛 卓越服务品质提升实训
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《卓越服务品质提升实训》 ——服务人员服务品质提升系列课程 【课程收益】 通过培训使学员提升服务意思、培养服务心态，树立正确的服务工作态度，传递工作正能量。 将服务
谭小芳 消费心理与客户服务培训
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孙辛 15秒服务策略——决胜企业优质客服
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15秒服务策略——决胜企业优质客服 课程纲要 【课程背景】： 十年前，企业之间比的是谁的规模大，现代商战中，企业间比的是谁还存在，或谁已经被淘汰。 在以服务为主的企
袁新华 打造医院客户服务技巧与优质服务管理的----秘诀
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课程大纲 第一部分：认识医院客户服务 第一讲：医院客户服务的产生 1.重新认识医患关系 2.医院服务竞争产生的原因 3.医院服务竞争的领域 第二讲：客户服务的策略
杨静怡 魅力女性形体梳理与体态训练（杨静怡）
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易钟 提升服务品质 创造满意宾客
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孙海蓝 卓越的客户服务实战管理
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卓越售后服务实战管理 ——透析海尔售后服务管理 【主讲：孙海蓝】 【时间：2-3天】 【课程目标】： 在市场竞争日益激烈的今天，企业需要有技术优势，产品需要价廉物美
高绩效团队的成功密码，90% 的管理者都没找对方向？
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别以为把人凑到一起就叫团队！多少管理者挂着 “团队负责人” 的头衔，却在现实中被狠狠打脸：开不完的无效会议，成员各说各话，目标成了空中楼阁；布置任务时信誓旦旦，执
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