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蒋小华
基于客户价值的服务意识
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执行力
沟通技巧
课程大纲: 引言:华为的以客户为中心,以奋斗者为本 第1章 崇尚客户价值:向价值型人才转化 1. 从人才的标准谈起; 才而不“财”非才也 2. 客户价值:决定你价
胡凤芩
优质
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技巧(胡凤芩老师)
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胡凤芩
【课程背景】 企业的竞争已经由产品及价格转移到对客户的竞争,
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已经成为主宰企业生死存亡的。
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体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,
吕丽芝
金牌销售的礼仪课
形象礼仪
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电话销售
模块一:礼仪在销售中有多重要 销售的达成取决于哪些因素? ² 公司的产品、价格与品牌 ² 销售能力=产品知识+销售技巧+良好的心态 ² 销售技巧,让顾客信任与接纳
喻国庆
高效沟通与客户满意度
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课程名称:《高效沟通与客户满意度管理》 课程性质:内训 教学时数:6学时(1天) 课程对象:全体营销人员 课程简介:沟通无小事,企业各部门之间的沟通与协作直接影响
神富强
《异网客户营销(策反)技巧》(神富强讲师)
电话销售
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一、课程时长:2天 二、课程对象:VIP客户经理、客服代表 三、课程规模:建议不超过40人 四、课程大纲: 第一篇:基础篇——VIP客户经理沟通技巧篇 基础篇说明
陈衍行
金字塔VIP客户维护
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精细化管理
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第一章 中国超高净值人群构成、分布和变化趋势 一、 什么是超高净值人群 超高净值人群的基本属性 超高净值人群的分布 超高净值人群的行业解析 二、 高净值人群的服务
黄汉政
健康评估
质量管理
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健康养生
亚健康的中医辨识评估 1亚健康人群的主要临床表现及分类 1.1亚健康状态的分类方法 1.2中医学对亚健康状态的评价方法 2亚健康的影响因素及其他生理特征 2.1亚
宫同昌
2023年8月30-31日宫同昌老师直播《构建卓越的客服体系》
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【课程背景】 服务将是企业下一步竞争的焦点。 ✔怎样打造系统的服务体系? ✔服务只有体验后才知道,怎样向新客户营销? ✔客户对服务的感觉由服务体验要素驱动,如何抽
高佳琦
恋爱式销售法则
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培训管理
营销
通过恋爱当中,双方关系以及处理问题的方式,引入在营销与销售的过程当中,面对客户以何种方式面对,怎样解决客户异议。 什么样的客户是我们主体寻找目标,如何保住二留住一
钟俪
服务沟通技巧提升培训
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形象礼仪
课程背景: 中国电信全业务运营已9年有余,各电信运营商打破无线网络和固定网络的限制,开始了全业务运营。电信业的业务捆绑、业务融合、终端融合、网络融合,打破过去几年
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