林瑜,林瑜讲师,林瑜联系方式,林瑜培训师-【中华讲师网】
主讲:服务、营销、投诉 专注营业厅、客服、装维一线
52
鲜花排名
0
鲜花数量
林瑜:林瑜老师湖北联通宜昌分公司《营业厅服务质量提升2016》
2016-10-20 2494

2016年9月份,培训师林瑜为湖北联通宜昌分公司营业厅经理、值班经理提供主题为《营业厅服务质量提升》的主题培训。


林瑜老师从服务的改变入手,引发学员思考:4G时代下,如何提升营业厅服务质量?



课程设计的三个模块内容:服务态度与优质的服务理念

、营业厅六大优质客户服务规范训练、客户感知管理。

  授课中,林瑜老师通过案例分析与讲解,课堂研讨、情景演练等教学方式,充分调动学员学习热情与深度思考。


  课程获得客户及学员一致好评


全部评论 (0)

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号 杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.org 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所 梁俊景律师 李小平律师