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廖衍明:销售人员甄选心法
2016-01-20 17108

·具备了所有销售技巧就一定能把业绩做好吗?

  ·性格外向的人的销售业绩是不是要好一点?

  ·销售8800元的学习卡还需要做计划书吗?

  ·让高学历的人来做销售好不好?

  我们都希望有很好的销售人员加盟到团队中来,这是所有的公司都梦寐以求的,但是要选拔合适的销售人员却很难。这里面有一个问题值得探讨:你认为什么样的人员,具备怎样的特征,才适合做你公司的销售员呢?

  善于沟通、热情、对产品具备一定的认知度等,这些我们都需要,但在实践中我们会发现,真要甄选出这样的人员不是如我们想象的那么简单。比如,就对产品的认知度而言,有的人可能对产品只是表面的认知,而有些人在这方面的确有很好的基础。

  单从一个角度我们无法断定对方适不适合做业务,因为每家企业的销售状态不一样。但要打造一支能走出去的销售团队,想组建一支过硬的销售队伍,都要从人入手。到底如何选拔人才,一个销售伯乐衡量千里马的标准是什么呢?

  某公司在录用人员的时候,会看销售人员的几个能力指标,比如以往的成就如何,最高的职位做到什么程度,甚至他的福利待遇如何等。

  销售人员的收入其实很有象征性,能代表他一定的销售能力。如果有一个销售人员说:“我的业绩很好,成交概率很高,但是我的收入每个月维持在1500块钱的水平。”那么他的销售能力,我们就可想而知了。所以,销售人员以前的收入情况很重要。

  但一个月的收入不能代表整年的,有人可能会把他最好的一个月的业绩告诉你:“我的收入一个月能达到2万块钱。”可是我们发现,他在那家公司待了3年,就那一个月拿了2万元,其他月份都是拿1500元或者1000元。这个收入水平就不能证明他是一名好的销售人员。

  我们都知道,在销售的过程中,运气成分还是会客观存在的。比如说,他那个月特别努力,再加上很多其他的因素,使得他在那个月有很好的业绩。所以,我们还要看他的日常生活状况。他一直处于什么样的生活水平,是月光一族,还是因交不起房租要被别人勒令赶出住地。

  评价的标准也包括态度类的,如热情、忠诚度。如果一个销售人员一年当中换了三家单位,虽然不一定代表他不够忠诚,但至少说明他的眼光可能有问题。在招聘销售人员的时候,忠诚度也是非常关键的评价标准,除此以处还有他的责任、意志力、自信、合群、纪律等。

  另外,评价的标准还要考虑认同度,就某公司而言,它的认同不是对产品的认同,而是对行业、职业、公司和理念四个方面的认同。通常,我们要了解业务员对这个行业的认同度有多深。如果从外边选拔一个干部,了解这个空降兵对职业的认同度非常重要,尤其是他对公司的管理制度、管理策略、企业战略以及理念的认同。理念分为两个层面,一是公司的管理理念、文化理念,二是老板的理念。这些理念他能认同吗?事实证明:认同度越低,离心力越大。他不认同,就会打心眼儿里反感很多东西。在实践操作过程中,如果他是普通基层人员,也许你们还会有一个不断改进的过程。但如果他是一名管理人员,尤其是中高层管理人员,你会发现,认同度越低,你们配合的默契度越低,这是最糟糕的。所以,认同度非常重要。

  其他的评价标准还有专业形象,这可以通过对方的穿着、礼仪、谈吐、气质等来衡量。

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