坎特法则：管理从尊重开始尊重员工是人性化管理的必然要求，是回报率最高的感情投资。尊重员工是领导者应该具备的职业素养，而且尊重员工本身就是获得员工尊重的一种重要途径。在帮助众多企业进行培训和入驻辅导过程
首因效应，也称第一印象作用，或先入为主效应。第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。首因，是指首次认知客体而在脑子中留下的“第一印象”。首因效应，是指个体在社
统计说明，在企业中业绩优秀的领导者们一般都具备一些共性的特点。今天，在此与大家分享：特点一、对自己业务的足够了解，所以他们能够唉一些重大决策过程中贡献自己的力量。特点二、他们能够为企业的发展确立明确而
我们生活的经历常常告诉我们，不要犯错，正确地做事。但是，现实是，一个人做得越多，犯错的次数就越多。不做事就不会犯错，因为错的对象都不存在了。由于认为错误是一件令人羞耻和难堪的事，我们经常陷入“宁可不做
不愿意听好话的话的人几乎是不存在的。我想不愿意听好听的话的人几乎不存在。我们不希望别人对自己指手画脚，这是人之常情。但身为管理者，你的职位决定了你不得不经常扮演一个不冷人喜欢的角色——你有时候不得不批
在企业管理中，我们经常听到管理者们都会说，信任员工、会给予一定的授权等等话语。但实际中并非如此。众多的人不能充分授权，为什么呢？我对此总结一下几点因素：第一、授权会使管理者失去对任务的控制很多管理者之
一个管理者，即使他有再大的精力和才干，也不可能把公司所有的职权紧抓不放而事必躬亲。他总是需要把部分职权交给下属，让大家来共同承担责任。千万不要企图自己来单独完成某一件事情。你必须精于与你领导的团队里的
当组织中缺乏信任时，最主要的根源就在于管理者自身。相互倾轧，相互怀疑，这给了员工一个危险的信息。那么管理层如何做到相互信任呢？最为重要的是要有共同的目标和概念，职责和权力要分清楚，对伙伴要充分信任。在
究竟具有什么特质才能成为一名合格的领导者呢？一名合格的领导者至少要具备六个方面的基本特质，这六个描述基本特质的单词都是以P开头的，所以我们把它们称为“领导的6P特质”。领导远见（Purpose)领导者
领导不是地位、特权、头衔或金钱，它是责任。——彼得.德鲁克我们每个人心目中都有领导者的偶像，可能是毛泽东，可能是罗斯福，因为他们“能让人喜欢上他们原本不愿意做的事”那么关于领导者的普遍概念是：领导者不
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