如果说批评是激励的有效方式之一，恐怕有些中层难以接受。的确，批评可能会使员工感到被奚落、讽刺、挖苦，甚至体会不到工作的乐趣，自信被打击，降低工作质量，但是，有效的、成功的、具有激励性质的批评，可改变、
有些中层领导认为，只要员工的工资、福利待遇好，满足其物质上的需求，就能达到预期的目标。事实上，薪酬只是其中的一部分，一个优秀的管理者，要想充分调动员工的积极性和创造性，就要学会利用“精神激励”的方
赞美犹如清泉，可滋润下属干涸焦虑的心田；赞美是定心丸，会笼络下属不安蹦跳之心。作为当今的中层领导，给下属一分钟赞美比批评下属10分钟要管用。多一次赞美，企业就多一份定力，可以说，称赞是最经济的一
所谓“物质激励”，指的是通过物质刺激的手段，鼓励员工工作。主要表现形式有正激励，如发放工资、资金、津贴、福利等；负激励，如罚款等。虽然“激励员工不用钱”成为当下很多管理者的流行语，但物质激励仍是
哈佛大学的威廉·詹姆士教授曾经发现，部门员工一般仅需发挥出20% -30%的个人能力，就足以保住饭碗而不被解雇；但如果受到充分有效的激励，其工作能力能发挥出80%一90%，这其中50% - 60
有位名人曾经说过这样一句话：其实，人一辈子活的就是周围那么几个人。的确，在我们每天的生活中，至少有一半以上的时间都在跟各种各样的同事在一起。他们构成了你一生中生活的“小环境”。在这个“小环境”里，
有位先哲说过，人不必去喜欢和尊敬你的上司，你也不必去恨他，然而，你却有必要去管理他。这样，他才会成为你达到目标、成就和个人成功的资源。此话说出了作为一个中层，无论如何要和上级领导打交道，并通过正确的“
第二节沟通方式面面观据一项调查表明，在企业中，员工每天上班时间要进行16 - 46分钟的沟通信息活动；对基层管理人员来说，他们工作时间的20% -50%用于同各种人进行语言沟通，如果加上各种方式的文字
第一项职能：岗位工作分析对你部门的某一个岗位进行分析，他的工作难度是什么，做这项工作需要多长时间，这个工作完成要怎样去做，什么时间做，什么时间它能够结束，什么样的人才能够去做，这是你首先必须理解，必须
直线经理如何和人力资源部配合，做好人力资源管理呢？在这里给大家提五点建议：第一、了解公司的人力资源管理规章制度公司人力资源总共有哪些制度，每个制度在制定的过程中，它的背景是什么样的，制定了之后要去执行
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