袁清:“软营销”助力NWRH鑫华星转型 

关键词:[营销] [鑫华星] [利益] 浏览:1433 发布日期:2016-08-10 网页收藏

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    “益利”与“利益”、“挣价差”与“增价值”,这是NWRH鑫华星践行顾问方最新的“营销哲学”。鑫华星着力建设企业的“社会维度”,秉承“益利”思维,而非“股东利益最大化,经济效益最大化”的“利益”思维。在他们看来“益”和“利”是一体化的,行“益”的过程能够带来更多的获“利”。


    但凡这样的企业大多有一个重要的特质,就是往往与合作伙伴的商业合作具有一定的“利他思维”。NWRH鑫华星投资逾千万元,致力打造的“全国舒适家居业创业家公益林”,或是“益利”思维下的企业“社会维度”,用为改善环境的“植树”和改善或有社会痼疾的“植心”,并将倡导行业的“云生态经济”、“人文采暖”等,将企业的“益”和“利”相互促进,互为平衡。


    包括“益利”与“利益”的“营销哲学”,在鑫华星的这一次“工程与渠道并举”的转型中,被称之为是鑫华星“软营销”一个部分。营销学是一门综合性、务实性很强的软科学,其中又有“硬营销”与“软营销”之分。


    鑫华星的顾问方时代新光管理咨询创始人袁清认为,当下市场“缺爱”,普遍存有“客户的习惯性怀疑”,营销本是一门“软科学”,让营销回归“软”之属性是当其时。当下企业又有“产品、人、模式”的“三驾马车”,尤其是“人”的要素调动,惟“软营销”。


    读过《鑫华星—中国采暖散热器“人文采暖”报告》,或许会被鑫华星的这一超越了一般经济学范畴,进入了哲学、社会学、政治学、史学等交叉领域的表述所吸引。它们提出的其创新维度、哲学维度、史学维度、美学维度、社会维度、道德维度等6个科际维度,互为支撑、相得益彰。


    鑫华星的《云生态蓝皮书》,同样着眼于、着力于“维度”的扩充。《云生态蓝皮书》剑指“商业生态圈”,把与鑫华星上下游的不同经营主体在相互依赖和互惠的基础上形成的共生、互生、再生的价值循环系统。


    鑫华星这一在暖通行业首创的“商业生态圈”,使企业的优势不仅仅来源于内部价值链活动的优化和资源能力的积累,更有来源于对外部资源的有效利用,通过联盟企业组合商业生态圈元素,协调、优化生态圈内伙伴关系的能力。生态优势强调的是“外部关系”上,重新定义和优化价值网上的活动,管理好不拥有的资源。


    无论是《鑫华星—中国采暖散热器“人文采暖”报告》,还是《云生态蓝皮书》,鑫华星的营销无疑都体现在“软营销”上。摒弃大多企业品牌建设的硬投入、硬营销,鑫华星的“软营销”起到了“软”功“硬”切。


    鑫华星董事长吕同鑫在回应行业对鑫华星的关切时说,品牌建设必要的投入还是要的,用“软营销”凝合全体鑫华星人的意志和战斗力和包括软文的传播,这恐怕没有多少投入,鑫华星的“世(适)外桃源”的建设,可以说是顾问方挖掘企业“隐形资源”,并用“植树植心”构建的企业“社会维度”,这又是整合的效应。


    展会的“前拉后推”已使鑫华星的“百日百城百店”活动已渐入佳境,在6月6日招商峰会后到现在的近70家合作的创业家中,创业家们信心满满,推崇鑫华星的“产品、人、模式”的“陪跑体系”。在即将召开的“8.8创业家创富大会”上,预计将会实现“百店”的目标。


    时代新光管理咨询的“前拉后推”,实质上的精涵也是“软营销”,品牌价值观的提炼、展会的“话题卷入”、撼热展会的举措、人民网新华网等高端媒体的传播、展会之后招商会中的“五个小会”的精心准备和“临门一脚”,真正实现了展会效益的最大化。


    7月27日时代新光管理咨询与鑫华星区域经理共赴山西晋城,落实公司的“陪跑体系”,培育鑫华星的“十大示范性创业家”样板市场。“挣价差”与“增价值”、“拒绝仅仅卖暖气”,时代新光继而演绎着招商会之后的“深度助销”。




    当下暖通产品市场同质化现象严重,消费市场的“习惯性怀疑”和“消费旅程的变化”,产业竞争环境日趋严峻,特别是消费者对一体化解决方案的期望越来越高,其产业边界又逐渐模糊。寻求与创业家的价值共创,研究暖通产业背景和发展方向。《庄子·人间世》中,庄子借孔子之口说出了一个重要的道理:“夫道不欲杂,杂则多,多则扰,扰则忧,忧而不救,”鑫华星的“软营销”之道矢志不渝。




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