姚葵醴:互联网时代的企业赢家法则

关键词:[互联网+] [营销管理] [品牌策划] [商业模式] [互联网] 浏览:1949 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 一、同步群发信息。例如,总经理把自己对全员的要求,以电子邮件或其他社交软件的方式,同一时间发给所有的员工。

    二、24小时在线沟通。通过移动互联网,24小时随时互相传递信息,而对方会在自己方便的时候接收。

    三、异地交流的虚拟现实化。异地之间的交流,通过社交软件,可以实现文字、声音、视频的多角度交流,无限接近现实面对面的交流。

    四、交易的自动化。通过网络网站交易模式设计,客户或消费者可以自动完成选购和支付的交易(例如,淘宝),实现交易成本极低和交易快捷。

    五、消除空间阻隔。互联网把全球联系起来,信息瞬间抵达全球各地。

    六、每个人都是互联网的一个移动终端。这意味着这个人类已经变成一个互联网,整个人类社会变成了一个由无数个终端组成的超级大脑,每个人的时间越来越多地花在虚拟的互联网中(人类沉浸在自己大脑的思考和创作中)。

    七、在线消费。在互联网上购买商品和服务,例如,在线购物的淘宝、阿里巴巴;在线订餐、订电影票的美团网;房产中介网;在线租车,在线订机票、订火车票、订旅馆,在线洗衣等。

    八、线上体验消费。例如,在互联网上视听真实的歌手唱歌、在线互动交流,并支付费用。又如,在互联网上开设的商城中,由在线视频中的真实导购接待消费者的在线选购。

    九、线上个性化定制。线上订购个性化的搭配和组合,例如,在线定制生日蛋糕,在线印刷,在线定制个性化拎袋、包装盒、T恤、鞋子、服装等。

    十、线上线下联动消费。顾客在线上买商品,可以到实体店取货,或是到实体店退换货,或是反过来,到实体店看货再到网上下定单。也包括实体店或是在线提供线上线下的一体化售后服务。或是在线定购线下服务。

    十一、线上推广。在互联网上推广品牌、商品、服务,例如,新闻类网站报道,博客、微博、微信、微视频转发,在线论坛、群、朋友圈等。

    十二、线上线下联动推广。例如,电视广告与互联网广告联动,商场促销广告与互联网广告联动。

    十三、在线研发设计。例如,把设计好的商品放到网上,请消费者提意见和建议;或是在线进行产品测试。

    十四、连线远程监控服务。例如,远程家电、车辆数据监控。

    十五、在线游戏服务。例如,在线扑克、麻将、游戏等。

    十六、在线社交服务。例如,在线交谈、在线交友、互传个人视频等。

    十七、连线智能服务。例如,无人机,机器人,无人驾驶汽车。

    十八、互联网在线医疗服务。例如,终端自我诊断视频+医院医生连线。

    十九、在线供应链管理。例如,从卖场、到工厂、到原材料供应商,全程连线,实时数据共享,及时供应,实现在线制造。

    二十、在线咨询服务。例如,管理咨询,设计咨询等。

    二十一、在线(新闻、生活、私人)报道服务。例如,新浪网易等新闻门户网站,微信,微博,专门性新闻网站,

    二十二、在线娱乐服务。例如,明星网站,在线综艺节目、电视剧、电影;在线艺术品欣赏,在线阅读,在线博物馆等。

    二十三、在线虚拟情感体验。在线实时互动恋爱,在线实时互动旅游,在线三维虚拟生活,在线极限挑战等。

    二十四、在线信仰服务。例如,在线公墓(包含实体公墓的所有服务和体验);在线教堂,在线烧香、烧纸、献花、上供、跪拜;在线祈祷,在线祭拜、祭祀、祭礼,在线扫墓等。

    (作者:姚葵醴)

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