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余君:销售就是发掘生源
2016-01-20 40850
如何才能做好销售,这个问题困扰着许许多多的企业,企业的高层和销售主管人员。 我们发现一个现实是,大多数做的不太理想的企业,往往是缺乏生源,就是有效的资源来自哪里? 由于缺乏资源,所以就没有潜在客户的比例,就没有成交的量,如何能够根据不同的行业、企业找到自己的生源呢,就笔者多年来的市场经验和大家做一些沟通。 比较原始的做法是陌生拜访,这是最早,也是最普遍的一种客户生源增加方式。 中国市场化开始,80年代和90年代都比较盛行,随着时代的进步,互联网的发展,各种信息、包括黄页,行业客户数据,网上数据,阿里巴巴等资源的泛滥,大家对陌生电话和信息越来越反感,虽然近些年,很多企业、组织及协会通过会议营销的形式宣传和推广,但是效益随着“挂羊头卖狗肉”的形式增多,大家逐渐不太愿意更深的接洽,如何根据行业、企业情况找准生源,并通过更有效的方式对话,就提上了议事日程。 面对日益竞争激烈的环境,各行各业都在通过体现自己的核心优势,形成自己的竞争力,更通过有效的客户目标群定位,确定自身经营的层次和需要提供的服务,专业和差异化在一定程度上成为发展的主流,无可厚非,然而针对这些人群需要到那里去找生源,这就提出了一些相应的要求。 任何一个行业的消费,离不开。高层、中层和基层,这些人都分布在那些地方呢?在哪办公?住在哪里?喜欢到那里去消费呢?这个不难知道,难的是,如何在能够接受的条件下去有效的针对目标人群进行销售? 酒吧,咖啡厅,高级饭店,宾馆,高级会所,高档商场,高档别墅群,高级住宅,机场,码头,这些都是高消费人群出没的地方,问题点在于如何才能有效接洽?这个除了自身需要与目标消费群的匹配和有效接触方式外,就是如何通过有效方式聚焦的问题,同时尽量减轻反感度,这个需要在度上精耕细作了,如何具体做,怎样有效营销为销售服务的问题了。 上面的阐述是针对目标消费人群经常出没的地方,如何吸引他们注意或者感兴趣,这是营销的面,在面的基础上,需要怎么去吸纳和聚焦,就是如何销售的问题。 前面我们谈到找生源的出处,找到生源的出处应如何进行选拔呢? 目标消费群永远是先要找到潜在客户,再找到意向客户,在意向客户基础上进行关系和信任的进一步推广,进行缔结这样的一个过程,成交的技能我们在前面讲过很多,在这里不作重点讲。我们同时发现许多的企业,包括做外销的,一个共同点是潜在客户的量决定成交额这样的一个事实。 面对互联网的进一步深化发展和信息泛滥,如何让客户主动找自己这一点非常重要,这就要求企业需要设置合适的形象平台,具备合适定位,通过软文的形式进行有效展示,这在一定程度上近些时间是比较流行的。 现代的浮躁环境致使人的内心世界比较偏激,谁都自以为是,非常的自我,喜欢自己选择,实际上销售也是客户的选择,只不过根据目标客户群的喜好塑造一个缔结的环境罢了。 这也是我们要谈的主题,无论社会怎么发展,文明怎么进步,我们永远根据时势去塑造一个消费者愿意成交的环境,让他们通过愿意成交的方式让他们成交而已,而我们永远是那个创造客户价值,创造客户效益的组织和个人而已,这是销售的长久经营之道。 老师电话;13267198713
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