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田军:怎样培养和辅导下属 评估和创造一流绩效
2020-08-03 3313
对象
企业中高层领导
目的
培养下属,辅导下属,科学评估绩效,创造一流绩效
内容

怎样培养和辅导下属 评估和创造一流绩效

                       课程纲要



一、课程名称:《怎样培养和辅导下属 评估和创造一流绩效》


二、课程对象:企业中高层领导


三、课程时间: 2天,每天上午3小时,下午3小时


四、课程背景:

1、一些企业中高层领导,对培养下属缺乏足够认识,或在辅导下属时不得要领。

2、怎样客观、科学、有效地评估一个人、一个部门,一个团队的绩效,考查了每个领导者的专业水准和领导力水平。

3、怎样激励下属和团队创造一流绩效,是检验每个领导者的KPI和OKR。


五、课程目标:

1、撬动认知支点,清晰领导者培养下属的责任和乐趣。

2、选择和运用多种方法,明确培养下属的思路和有效辅导的路径。

3、能够运用绩效评估模型对员工个人绩效、团队绩效进行评估。

4、运用激励方法,激励所辖团队创造一流绩效。


六、课程收益:

1、理念和工具:学习福格行为公式、德鲁克的机会经典、角色灰度、柯维影响圈等管理理念,触动和颠覆传统思维;学习OJT教练法、RACI矩阵、海氏评价、对位激励法等工具要领,掌握各种“利器”。

2、操作和端口:通过学习演练和最终考核,学员在掌握知识和技能要领的同时,知道自己回到工作岗位后如何操作,从哪里开始切入。


七、课程提纲:(6个单元)

第一单元:认知和方法

1、福格行为公式

2、认知差异到认知对等

3、人脑区域与肢体功能


第二单元:培养下属的原则和方法

1、德鲁克理念精髓赏析

2、培养下属的五个时机

3、培养下属的五种方式(OJT法等)

4、培养下属的五项原则(培养即改变,三长角色定位等)

5、管理者对培养下属的职责(RACI,OKR等)

6、营造持续的团队学习氛围

7、案例共享:营造学习氛围的方法


第三单元:绩效评估流程

1、绩效评估模型

(1)趋势评估模型

(2)海氏评价模型

(3)三元评估模型

2、绩效评估通用流程

3、讨论工作要求

(1)工作标准三个维度

(2)不可忽略的环节

4、观察行为掌握绩效

5、检查与反馈

6、指导与辅导

(1)指导二层次

(2)绩效辅导坦克车

7、绩效改进

(1)改进什么

(2)课堂演练


第四单元:有效辅导下属的技巧

1、员工绩效不佳的原因

2、提高下属学习技能的兴趣

3、OJT指导方法

(1)OJT四步骤流程

(2)OJT对位方法

(3)OJT四象限

4、好教练的特点

5、课堂演练:实施辅导

(1)操作技能演练

(2)方向技能演练


第五单元:改进下属的不良行为

1、习惯决定命运

2、下属的不良行为有哪些

3、习惯的养成过程

4、改善习惯的7个步骤

(1)肖恩·扬的阶梯模型

(2)史蒂芬·柯维的圈层

(3)改善下属不良习惯图示

5、管理者承担的责任(群商责任等)

6、批评和表扬下属的技巧

(1)时间技巧:序列和挑选

(2)空间技巧:四语沟通法,角色灰度

(3)其他技巧。


第六单元:超越自我 创造一流绩效

1、超越自我的三个阶梯

2、对一流绩效的理解

3、创造一流绩效的路径

4、课堂学习汇报和考核


(以上为田军老师课纲全部内容)


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