缪玮:团队管理四个小故事,教你如何带好团队

关键词:[战略管理] 浏览:1217 发布日期:2016-01-20 网页收藏


  •       团队管理是一件复杂的的事情,在团队管理中,员工管理和激励是十分重要的,在实际的管理工作中,许多管理者可能会对比摸不着头脑,甚至感到头疼。下面,让我们一起来看看以下几个经典故事,也许你会领略到管理的另一种意境。
                一、分工
              【案例】
                  一位新上任的年轻炮兵军官,到下属部队视察时,在几个部队中发现了几个同样的问题:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
             【分析】
             合理分工是
    团队管理的首要工作。这样可以使每个员工都能明确自己的岗位职责,工作上才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果把一个公司比作一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件。只有他们爱岗敬业,积极配合时,公司的机器才能得以良性运转。公司是需要不断发展的,管理者应当根据实际情况适时对人员分工做出调整。否则,将影响整个团队的工作效率。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来收益的损失,更会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。
          二、表率  
          【案例】 
           春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。
          【分析】 
           俗话说:“正人先正己,做事先做人”。管理者要想管好下属必须以身作则。榜样的力量是巨大的。不但要像先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要严格要求自己、要事为先。做到“己所不欲,勿施于人”。一旦工作中通过表率树立起了威望,将会上下同心,大大提高
    团队的战斗力。得人心者得天下,做下属尊敬领导、敬仰领导也将会使管理事半功倍。
          三、沟通
          【案例】 
            美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!”。 
          【分析】 
            你真的听懂了下属讲的话?你是不是也习惯经常用权威打断下属的讲话?管理中,我们经常会犯这样的错误:在属下话还没讲完时,就忙于按自己的经验大加评论和指挥。打断下属说话,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了,下属将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息,反馈信息系统也将被切断。与手下保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,也能够更加及时地纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。
          四、指导
          【案例】 
           有一回,日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上场之前故意解开自己的鞋带,试图表现这个百姓长途旅行的疲态。正巧那天有位记者到后台采访,看见了这一幕。等演完戏后,记者问勘弥:“你为什么不当时指教学生呢,他们并没有松散自己的鞋带呀。”勘弥回答说:“要教导学生演戏的技能,机会多的是,在今天的场合,最重要的是要让他们保持热情。”
          【分析】 
           提高
    团队管理水准的有效方式之一就是提高员工素质和能力。虽然手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,但是指导更要注重技巧,如果指导不当就会削减员工的热情。因此,管理者应该要像勘弥大师那样要保护员工的热情。语重心长的激励员工提高自身业务素质。利用多种形式指导员工,激发员工不断提高自身素质和业务水平,形成一个积极向上的学习型团队
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