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颜玉:热烈庆祝颜玉老师珠海华策集团 《优质客户服务》培训圆满结束

关键词:[颜玉] [心理培训师] [优质服务培训] [职业素养提升专家] [客户服务实战专家] 浏览:888 发布日期:2016-04-21 网页收藏

  • 热烈庆祝颜玉老师珠海华策集团

    《优质客户服务》培训圆满结束

     

    420日颜玉老师受邀珠海华策集团,为旗下岭峰国际售楼中心数十名客服人员进行《优质客户服务》的培训。

    欢迎咨询颜玉老师课程:电话\微信:189 2466 6780

    专职助理:小月QQ:2384266720热烈祝贺颜玉老师圆满完成博世(珠海)安保系统《工作与生活的平衡艺术》 <wbr><wbr><wbr><wbr><wbr><wbr><wbr><wbr>第四期 <wbr><wbr><wbr><wbr><wbr><wbr><wbr><wbr>课程!热烈祝贺颜玉老师圆满完成博世(珠海)安保系统《工作与生活的平衡艺术》 <wbr><wbr><wbr><wbr><wbr><wbr><wbr><wbr>第四期 <wbr><wbr><wbr><wbr><wbr><wbr><wbr><wbr>课程!热烈祝贺颜玉老师成功举办主题为《生活与工作的平衡艺术》的沙龙! 热烈祝贺颜玉老师成功举办主题为《生活与工作的平衡艺术》的沙龙!~


     

    本次培训针对房地产行业的特征,围绕客服相关知识、提升服务意识以及客服相应技能展开,并进行规范动作及礼仪用语的现场演练。


    在“对客户进行分类并找到对应需求”的环节中,学员们展开积极思考,踊跃发言,在大家激烈思想的碰撞中,迸发出“找准隐性需求、超越客户预期”的全新意识。

    本次培训超越了以往单纯接待礼仪的培训,有效提高了客服人员的服务意识、规范了行业礼仪标准,同时提供了个性化服务的思维及技能,为完善该集团地产服务体系奠定了有力基础。









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