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郭敬峰 2019年度中国200强讲师
压力情绪管理专家 ★ 团队绩效提升专家
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郭敬峰:某知名电视购物平台《95后新生代员工管理》课程圆满结束!
2021-11-24 1716

     2021年10月27日,某知名电视购物平台《95后新生代员工管理》课程在湖南长沙圆满结束!“压力绩效管理专家、高级企业EAP执行师”郭敬峰老师受邀为销售部门管理者授课精彩分享:“代际差异大不同”,“新生代沟通技巧”,“管控团队工作绩效”,“激励95后融入团队”。内容幽默风趣,理论联系实践,注重学员的参与互动、在情景模拟中收获团队管理技巧,提升领导能力和工作绩效,并现场解疑答惑,学习氛围热烈。课后大家反馈评价非常好,收获很多,感谢亲们热情参与和认真学习!

     培训开始郭老师为大家准备了暖场游戏和“旗人旗语”团建PK活动,收集团队管理困惑问题,在全天授课中针对解决,让学员们在轻松的氛围中吸收知识,掌握新生代员工管理工具和方法。大家都全情投入,积极参与,培训气氛非常热烈!

     如今,9500后员工已成为企业主力,很多管理者头疼如何有效管理个性鲜明的新生代员工,怎样“选、育、用、留”优秀人才。郭老师带领大家进行了管理能力测试,了解代际差异大不同,抓住新生代沟通的心,管控新生代工作绩效,引导新生代融入团队。

     接着郭老师又分享如何走进员工内心世界,激励新生代的三宝,带着大家做“千变折纸”的游戏,让学员们了解到在与人沟通过程中,说话者应清晰准确下达指令,倾听者应用心聆听,以求达到信息、思想与感情的传递和反馈,一致与通畅。

     郭老师对工作效果,效率和效能区分及绩效考核的3大步骤做了详细的阐述:

第一步:月初制定目标、分解计划,同时设定考核关键指标;

第二步:执行计划、用工作日志跟进计划(目标牵引,实时调整);

第三步:月尾核对工作、评价。

 并现场演练:如何通过脱困五问解决业绩不好问题?让大家学会用同理心辅导员工技巧,先处理心情,再处理事情;立场要坚定,态度要热情,管理者们都说太实用了!

       郭老师又带给大家新生代员工激励法宝:

  赏识--好员工是夸出来的,

  信任--你来做,你负责,

  期望--我知道你可以的。

  教会大家做教练式领导,调动部属的热情,走进员工的内心世界。

     9500后员工有个性和创新能力,渴望得到尊重与认可,成就动机强,更看重的是在企业中自我价值的体现,能否受肯定、赏识以及成长空间。管理者知人善用,人性化关怀激励,调动新生代内在热情,有利于提升团队绩效和凝聚力,最大限度降低流失率,为企业创造更大价值。祝各位管理者们职场步步高升,绩效翻翻!


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