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郭敬峰 2019年度中国200强讲师
压力情绪管理专家 ★ 团队绩效提升专家
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郭敬峰:《涉外人员的情绪梳理》课程大纲
2023-12-07 2544
对象
海外工作人员。
目的
《涉外人员的情绪梳理》课程从“打造阳光心态、积极自我激励、负面情绪调适、打造辛福家庭”入手,秉承幸福心理学理念,运用企业教练技术,让您参透情绪,运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,学会工作生活平衡,收获幸福和谐家庭!在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。提升团队工作绩效,增强生活满意度,让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对:更快乐的工作,幸福的生活!
内容

【课程介绍】

随着全球化的不断发展,越来越多的人选择海外工作,这不仅是为了追求更好的职业发展机会,也是为了体验不同的文化和生活方式。海外工作给人们带来了许多机遇和挑战。涉外人员远离祖国和亲人,在海外陌生环境工作生活,会面临语言、人际、饮食的各种不适应,“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”,那种思念、牵挂、焦虑、担忧等让人寝食难安。负面情绪和心理压力会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪和压力从来不是问题的本源,问题的根源往往来自涉外人员缺少情绪调适疏导方法,严重影响了工作绩效、身体健康、夫妻情感和家庭和睦,学会负面情绪调适,打造阳光心态,积极自我激励和工作生活平衡对涉外人员尤为重要。

海外工作面临文化差异、语言障碍、团队协作效率低等问题……

海外生活面临风俗习惯、生活习惯不同、孤独感等问题……

海外员工还面临牵挂父母、想念爱人,愧疚孩子等问题……

白天上班晚上开会,任务重时间长,工作繁杂身心疲惫……

学会情绪梳理,自我正向激励,塑造阳光心态是事业成功、家庭幸福的基础!

家,温暖的代名词,承载了太多的思想与牵挂;更是一份永恒不变的情感……拥有幸福的家庭,才能让我们全身心的投入工作,而无任何的后顾之忧!经营幸福家庭,是一门学问,需要学习研究,需要用点心思,因为它非常值得我们为此而努力;家庭幸福美满,孩子健康成长,工作快乐高效,这才是我们人生所追求的目标。

《涉外人员的情绪梳理》课程从“打造阳光心态、积极自我激励、负面情绪调适、打造辛福家庭”入手,秉承幸福心理学理念,运用企业教练技术,让您参透情绪,运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,学会工作生活平衡,收获幸福和谐家庭!在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。提升团队工作绩效,增强生活满意度,让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对:更快乐的工作,幸福的生活!


【培训收益】

  克服浮躁的职业心态,视海外工作为历练机会,减少焦虑负面情绪感受。

  培养积极的良好心态和成功信念,使员工对工作价值意义有全新认识。    

  对职工的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。

  学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对海外生活。

  了解七情六欲五毒,学会负面情绪调适方法和情商修炼技巧。

  情绪管理自测和心理资本提升,自我觉察成长,增进生活智慧。

  增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决消极情绪心理根源。

  学会工作生活平衡艺术,享受职业“高峰体验”,更高效的工作。

  了解完美爱情三要素:亲密、激情、承诺。

  学会婚姻保鲜的秘笈和家人相处的三宝。

  和谐婚姻及合格父母心理测试,自知者明。

  学会科学亲子教育的理念和技巧方法。

  建立亲密亲子关系,掌握教育孩子的七大“工具”。

  潜意识对话:发掘内在成长的力量,变压力为动力,提高效率。

  体验现场神奇催眠术:了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。

  培养积极双赢思维:升级BVR信念、价值观、行为模式系统。


【授课方式】

针对客户需求定制课件,注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。

课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例。

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。

体验式培训:互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。

专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。

【培训对象】: 海外工作人员。

【授课时间】:  1.5天


【课程大纲】

第一单元:热身活动,分组团建

1、 全场热身活动 :《抓红包》

随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK:《旗人旗语》

鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。

3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。


第二单元:感恩阳光心态塑造

互动游戏:《赞美小游戏》

1、心态决定一切

(1)你干这份工作是什么心态?

  混;生存;生活;未来;等等…

  心智模式对比:打工心态与老板心态?

  你把海外工作看作职业还是机遇?

团体活动:《职业价值观大拍卖》

(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

  你给我多少钱,我就给你干多少活?

  如何理解企业是我们的船?

  要想获得发展空间,主要靠谁?

案例分享:《买土豆的故事》

(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。

2、心怀感恩阳光心态

(1)积极心态:

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

                   案例分析:中石油海洋物探海外员工的生活

C、增强自我信心

   积极心理学:人生的幸福大厦

   品格优势与美德

   积极自我正向暗示

          互动:说出你的海外工作期望

(2)付出心态

  努力需要付出,成功需要等待

  你是雇员,但你更是主人

  领导不在,要干得更好

故事:一位海外工作的自述

(3)学习心态

  关于成长1个的数学算式

  做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识

  潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

(4)感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心?

C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

  感恩公司,给了我施展的平台  

  感恩同事,给了我工作的乐趣  

  感恩上司, 给了我成长的指导  

  感恩老板,给了我就业的机会  

现场演练:写一份给家人的感恩信

3、工作效果、效率、效益和效能区分

(1)树立以结果为导向,学会用结果说话

(2)作为一名员工的最大价值如何体现?

(3)遇到问题你是否善于为自己找借口,推卸责任?

  还是积极主动地解决问题,承担责任?

  责任胜于能力

  没有责任感,就没有执行力

案例分享:张小龙的责任感


第三单元:奉献精神与自我激励

团体活动:《极速报数》

1、职业人为什么要具备奉献敬业精神?

(1)职业人的最高境界

(2)一流的企业由一流的员工组成

(3)态度比能力更重要

(4)形成自我品质

案例分享:华为的海外拓展之路

2、职业精神与核心竞争力

(1)你的核心竞争力是什么?

(2)上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人

(3)企业欣赏什么样的员工?

案例分析:阿里巴巴童文红

(4)你在社会上的立身之本?

3、你愿意和什么样的同事相处?

(1)小组汇总:最珍贵的5-10个特征

(2)思考:得到大家认同的是什么?

(3)自我反思:

  我是这样的人吗?

  我符合大家描述特征吗?

  制定行动计划:提升自己综合素养,我的行动计划是?

互动:海外如何与家人高情商交流

4、自我激励技巧

(1)如何设定工作目标?SMART原则

(2)调动潜能7则:

  体验法则(实景/模拟/想象)

  视觉化法则(眼见为实)

  重复法则(无限次)

  强势法则(棒喝法)

  压力法则(逼迫法)

  激励法则(制度化)

  最最法则(最爱+最重要)

演练:我理想的海外生活场景

(3)自我激励十大技巧

(4)潜意识自我能量提升

   潜意识的3大特点

   催眠体验:渐进式自我放松技术

训练:冥想快速身心放松


第四单元:负面情绪梳理

趣味活动:《找变化》

1、认识情绪

(1)“考眼力”识别情绪

(2)什么是七情、六欲、五毒

(3)情绪的作用

(4)积极情绪与负面情绪区别

互动:关于猴子的心理实验

2、情绪的影响:

(1)情绪影响认知

       案例:冲动是魔鬼:一个母亲的愧疚

(2)情绪影响人际交往:

        预防“情绪垃圾桶”/  善用“好心情效应”

(3)情绪影响生理健康

  癌症的情绪说

  笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了头

  “喜伤心,怒伤肝,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾,悲伤五脏,惊伤神经 ”

(4)生气对身体的危害

实战演练:6秒钟TFA情商调适法

3、情绪的觉察

(1)情绪自测:你的情绪稳定吗?

视频赏析:复旦投毒之殇

(2)如何情绪觉察?

考眼力:她们是什么情绪体验?

(3)影响情绪的事情很多

讨论:“踢猫效应”我们想到…

(4)艾利斯ABC情绪理论

案例:三兄弟的故事

(5)常见不合理信念

  绝对化(常与必须、应该这类词联系)

  过分概括(以偏概全的不合理思维)

  糟糕至极(对事物灾难性的预期)

趣味小练习:我应该……

4、情绪管理方法

(1)正确处理情绪的三步骤

  What-我现在有什么情绪

  Why-我为什么会有这种情绪

  How-如何有效的管理情绪

情景模拟:当海外生活焦虑时如何处理?

(2)智者心转境,当下即极乐

小组练习:焦点的转换

(3)如何有效的管理情绪

  宣泄:释放负性情绪,表达正性情绪

  自我放松

  理智控制法

  宽容的心态

实战演练:渐进式放松技术改变情绪感受

(4)情绪调适技巧:指标VS治本方法

  转移注意力

  自我安慰

  幽默解嘲

  大声喊:”停”

  感性享受,理性分析

  积极暗示

  改变思维,自我对话、暗示、自我激励

  催眠体验:太棒了!每一天,每一方面,我都会越来越好!

案例分析:海外工作忙碌时的情绪梳理…


第五单元:打造幸福和睦家庭

团体游戏:《人椅》

1、 什么是幸福心理学?

(1)积极心理学的研究对象——幸福感

案例: 全球性的流行病—21:1现象

(2)何为幸福?衡量人生意义唯一的指标

(3)幸福的十大要素

          案例:中远海运船员的幸福感

2、 如何建立甜美婚姻?

(1)和谐婚姻自测表

(2)幸福和谐的婚姻需要哪些要素

  亲密(心理)

  激情(生理)

  承诺(道德)

²   视频赏析:情感婚恋-冯楠教练田雨

(3)婚姻保鲜的秘笈

(4)家人相处三宝

(5)爱的五种语言

  买礼物

  做事情

  赞美

  身体接触

  高品质的交流

思考:你的父母、爱人、孩子最喜欢哪种语言?

3、 亲子教育秘笈

(1)合格家长自测量表

(2)七种家庭沟通型态

  讨好型

  指责型

  电脑型

  打岔型

  惩罚型

  交换型

  EQ型

²   案例:一句话,扭转孩子的命运

(3)高效亲子秘笈:10个“1分钟”

(4)家长教育孩子的七大“工具”

4、 工作生活平衡技巧

(1)思考工作的意义

               案例分享:三个石匠

(2)工作能带给我们什么?

(3)喜爱工作的秘笈:享受“职业高峰体验”

(4)优化工作的技巧

              反思:我是谁?我应该是谁?

(5)享受生活乐趣

(6)家庭的意义

  家的心理作用和维护

  关爱 /支持 /帮助 /安慰 /鼓励 /赞赏

  家的社会支持系统

  心怀感恩,活在当下

案例:小女孩与牛奶的故事

  家庭和事业平衡实质

情景剧:你理想的家是什么

5、升级BVR信念系统:培养积极双赢思维

(1)最好的选择,是让自己变强大!

(2)庄子的 “空船理论”

(3)记得每天对自己微笑

总结:提升心理资本:自信、希望、乐观、韧性


第六单元:总结应用

1、本课程我感触最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:

(1)

(2)

(3)


第七单元:互动解疑答惑


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