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钮东涛 荐 优 2020年度中国10强讲师
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钮东涛:《疫情危机倒逼管理者转型》
2020-04-22 2016
对象
企业中高层管理者
目的
 在中国疫情形势持续向好的情况下,疫情在全世界范围流行,我们看到欧洲、美国相继沦陷,美股熔断、油价下跌,中国和世界经济面临着前所未有的不确定性挑战。面对百年未有的大变局,中国企业如何在这场危机中取得先发优势,关键在于企业中高层管理者的领导能力。而大多数的中高层管理者在开始着手管理工作的时候,几乎没有经过任何的管理学习和专业培训,他们更多的是凭借自身的悟性和自己的经验积累进行管理。事实上,目前他们处在公司管理工作的最前沿,面临一些突出的管理问题,存在着一定程度的管理风险。即使有些管理者可以胜任工作,却也只是个人能力的体现,存在着不可复制性,不能为企业规范化管理带来广泛地推进作用。
内容

中高层管理者提升系列课程之一

《疫情危机倒逼管理者转型》

【课程对象】

  • 中高层管理者

【现状分析】

  • 在中国疫情形势持续向好的情况下,疫情在全世界范围流行,我们看到欧洲、美国相继沦陷,美股熔断、油价下跌,中国和世界经济面临着前所未有的不确定性挑战。面对百年未有的大变局,中国企业如何在这场危机中取得先发优势,关键在于企业中高层管理者的领导能力。而大多数的中高层管理者在开始着手管理工作的时候,几乎没有经过任何的管理学习和专业培训,他们更多的是凭借自身的悟性和自己的经验积累进行管理。事实上,目前他们处在公司管理工作的最前沿,面临一些突出的管理问题,存在着一定程度的管理风险。即使有些管理者可以胜任工作,却也只是个人能力的体现,存在着不可复制性,不能为企业规范化管理带来广泛地推进作用。

  • 一个比较突出的问题就是,他们虽然身处企业组织架构的“中间”,但却很少能真正明晰自己的定位,掌握必要管理技能,成为企业发展的“中坚”力量。随着市场不确定性的增加,企业发展已经进入深水区,需求管理者掌握基本的领导艺术。此课程从实战出发,强调培训后行为改变,学员一定会得到满满收获。

【讲师风格】

钮东涛实战派讲师。授课内容案例多;干货多;逻辑性强。授课方式深入浅出,抓痛点,解决实际问题。授课形式变化多样,互动性强,富有激情和号召力。用人格魅力吸引和感染学员。

【问题和挑战】

问题和挑战一:如何在市场不确定性激增的情况下,打造团队凝聚力

问题和挑战二:如何提高管理者职业素养,应对危机与挑战

问题和挑战三:如何从管理传声筒转型到组织放大镜

问题和挑战四:如何从凡事亲力亲为转型到团队驱动

问题和挑战五:如何从业务成就感转型到管理成就感

问题和挑战六:如何从只关注业务问题转型到管理提升

问题和挑战七:如何从只抓业绩提升到自我教练能力提升

问题和挑战八:如何与不同性格人沟通,得到他们的信任和支持,取得共赢

【培训时间及形式】  2-3天(12-18小时)

课程采用混合式学习方式,包含讲授、案例研究、小组讨论、角色扮演、工作模型演练等形式。打造生动的课堂氛围,通过案例分析、现场演练等方式,帮助学员直接模拟工作场景,直接应用管理技能,转变观念。课程将注重实战和实操性,适当减少纯粹的理论内容,课程的目标是解决工作中的问题和学员的行为改变

【本次培训的内容模块】

    第一模块:如何看待疫情背后的机会

    第二模块:提升中层管理者素质的三大转型之角色认知

    第三模块:提升中层管理者素质的三大转型之行为转型

    第四模块:提升中层管理者素质的三大转型之技能修炼

第五模块:学以致用+行动学习

【培训内容大纲】(考虑到课前学员访谈,具体培训内容调整以课前学员手册为准)

第一模块:如何看待疫情背后的机会

  1. 新冠疫情给中国经济带来的5大挑战

  2. 新冠疫情给企业带来的6方面的机会

  3. 新冠疫情后企业如何提高管理人员素质,应对市场不确定性的挑战

  4. 新冠疫情后企业如何打造多样的组织生态,给管理者赋能

  5. 新冠疫情后企业如何利用量子管理实践,激发员工原动能

实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主

实战工具:清华大学疫情后中国经济发展分析报告

第二模块:提升中层管理者素质的三大转型之角色认知

1   1.中层管理者角色转型背后的烦恼

  1. 典型问题:原来的业务骨干≠优秀管理者

  2. 从“低头拉车”到“抬头看路”

  3. 上级(下属)对中层管理者的期待

2 中层心态转型:在职场中寻找成就感

  1. 成就感层次一:工作目的是“工作”

  2. 成就感层次二:工作目的是“职业”

  3. 成就感层次三:工作目的是“事业”

  4. 成就感层次四:自我成就感到管理团队成就感

  5. 成就感层次五:管理付出;激发投入

3  中层管理者转型的四部曲

  1. 角色转型:从亲力亲为到指导他人

  2. 思维转型:从单任务到多任务并发

  3. 行为转型:从管事到既管事又管人

  4. 绩效转型:从个人绩效到提升团队绩效

4   4.中层管理者的三大角色定位

  1. 角色之一:司令—业绩驱动者:如何从结果和过程角度,提升业绩
  2. 角色之二:教练能力打造者:如何从技能和行为角度,教会他人
  3. 角色之三:牧师心态凝聚者:如何从愿景和需求角度,凝聚人心

实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主

实战工具:从管理者到领导者的角色定位模型

 

第三模块:提升中层管理者素质的三大转型之行为转型

1.必备行为转型一:100%责任

1.1 为什么责任不锁定,执行准没用

1.2 在绩效考核之外,目标如何与责任挂钩

1.3 责任分解VS 责任稀释,如何把责任转化为当事人的实际行动

2.必备行为转型二:要结果,不要任务

2.1 完成任务≠有结果

2.2 为什么人们只做你检查的,不做你期望的

2.3 检查的关键在事,信任的关键在人

2.4 如何把检查与信任区分开,如何让检查成为团队执行的推进剂

3.必备行为转型三:先底线,后改进

3.1 为什么底线卡位是执行力提升的基石

3.2 如何理解“先开枪、后瞄准”的执行策略

3.3 如何在底线基础上做好结果的不断改进

实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主

实战工具:从“任务”到“结果”实战训练

 

第四模块:提升中层管理者素质的三大转型之技能修炼

1.高效技能修炼之一:因人而异的高效沟通

  1. 产生部门之间十大冲突的真相

  2. 高效沟通的五种分类及应用

  3. 提高沟通意识的三种方法

  4. 提高沟通能力减低冲突的三大技巧

  5. 提高沟通技能的二类角色互换及情景演练

2.高效技能修炼之二:因人而异的领导风格

  1. 人的属性与性格习惯
  2. 管理角色转换后的能力要求
  3. 了解自己;了解他人;与人和睦相处
  4. 如何做到知人善任
  5. 如何做好与四类上司的有效沟通
  6. 如何做好对下属的四维激励

3.高效技能修炼之三:团队打造与团队引领

3.1 DISC性格特质测试

3.2分析DISC四种典型团队特质

3.3领导D型团队的5个技巧

3.4领导 I型团队的6个策略

3.5领导S型团队的2个方法

3.6领导C型团队的4个关键点

实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主

实战工具:职业化DISC性格特质指数测评

第五模块:学以致用+行动学习

形式1学员实战问题研讨与最佳实践分享;

形式2:提供世界500强企业模板,带领学员进行现场演练;

形式3:重点问题分析解析。

本模块将根据企业实际情况由钮东涛讲师做课前深度定制访谈,确定实战问题解决方案。

(本大纲内容仅供客户参考,具体案例及内容将根据客户课前学员访谈或调研问卷做相应调整,具体内容以培训前提供的学员手册为准)

【培训效果保障措施】

措施一:独有的培训服务流程

  • 课前二周做3-5 名学员访谈,进一步明确需求;

  • 课前一周完成课程研发,提交学员手册;

  • 课后学员完成《培训后行动计划》与《行动学习项目》

  • 根据需要,提供培训后一对多或一对一辅导

措施二:坚守课程开发原则

钮东涛顾问是我公司课程研发团队成员,坚持定制化专业培训

  • 原则一:定制化,而不是标准讲义

  • 原则二:实战化,而不是理论讲解

  • 原则三:系统化,而不是单一模块

  • 原则四:业务化,而不是泛泛而谈


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