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文钊飞
O2O+NFC+CRM打造个性化优惠券
在日本,NFC手机的普及率非常之高,达到了40%,而由此产生的O2O项目也是层出不穷。其中麦当劳依靠NFC技术打造的个性化优惠券很值得我们借鉴。在2007年以前,日
徐军海
《品牌赢天下系列之四十六:CRM管理》
客户关系管理
■ 雪岩咨询集团 徐军海/文在当今市场的过度竞争下,企业规模并不是最重要的竞争优势,国际上接连倒下去的大鳄级企业就是明证。一个企业只要把钱投在了对的地方,无论它只有
宫同昌
9月24-25日宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客服体系》即将在北京开办
宫同昌
客服体系
服务营销
客户关系管理
crm
互联网+时代的来临,使得信息越来越透明,客户选择范围极大丰富。在今天的商场上,不同厂家的产品在外观、功能、价格、保证条款等方面,已经越来越没有差别了,单靠产品本身
罗振宇
罗振宇说的“超级用户” 给CRM行业带来了第二个春天
罗振宇
在2018年跨年的演讲《时间的朋友》里,罗振宇提到了一个新的词汇,“超级用户”。大意是这样的:流量为王的时代过去了,品牌不光要关心自己有多少用户,更要关心有多少“
廖志伟
微生活百货版亮相 或挑战传统CRM系统
销售技巧
微生活百货版亮相 或挑战传统CRM系统作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网2014-03-04 08:11:43新浪微博:@电商培训师廖志伟更多精彩内容请关注微信公
廖志伟
淘宝严控优惠券营销 CRM服务商遭“阉割”
互联网+
继封杀用户手机号“未果”后,淘宝又出重拳,自8月12日起,淘宝将限制优惠券投放量,从每天百万量级瞬间缩减至每天限量1.6万张,进而整治卖家营销行为。根据卖家提供的线
宫同昌
11月16日CRM与服务营销专家宫同昌老师应北大邀请为建行讲授《客服体系建立与管理》!
北京
客户管理
客户服务
银行保险
11月16日惠德客户关系管理与服务营销首席专家宫同昌老师应北京大学邀请为中国建行吉林分行的市场营销高级研修班的学员讲授《客服体系建立与管理》! 宫老师主讲的客户关
宫同昌
7月20日宫同昌老师应北大邀请讲授《数字化时代CRM在企业中的应用》
营销管理
客户管理
互联网+
2021年7月20日惠德培训首席专家、知名客户关系管理专家宫同昌先生应北京大学继续教育学院邀请在北京大学为新疆某农村商业银行商业模式与决策创新研修班讲授《数字化时
宫同昌
祝贺4月16日宫同昌老师主讲的CRM与大数据系列在线课程《客户生命周期与价值评估》圆满结束
客户生命周期
客户关系管理培训
随着人类进入信息时代,企业的竞争环境发生了根本性的变化,客户的需求日益复杂多变,这些都使得企业单纯的想依靠技术改造、扩大市场份额等方法难以获得持久的竞争优势,因此
中国南方电网某供电局《职业素养修炼与商务礼仪》培训圆满交付!
职业素养
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商务礼仪
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商务礼仪培训
2024年5月15日,中国南方电网某供电局《职业素养修炼与商务礼仪》第一期培训圆满交付!“压力绩效管理专家”郭敬峰老师受邀分享:“职业素养修炼、日常职场礼仪、商务
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