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篇讲师授课见证
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客户投诉处理技巧讲师授课见证
讲师网
客户投诉处理技巧
沟通
在当今竞争激烈的市场环境中,优质的服务和产品是企业赢得客户的关键。然而,即使企业和客户之间的沟通再顺畅,也难以避免出现投诉的情况。因此,掌握
客户投诉处理技巧
对企业
詹婉园
关于客户投诉的处理技巧
客户关系管理
一、调查数据美国白宫全国消费者调查统计不投诉的客户 9%(91%不会再回来)投诉没有得到有效解决的客户 19%(81%不会再回来)投
苗东利
客户投诉处理技巧
及法律风险防范
投诉处理
投诉处理技巧
客户投诉处理
法律风险
风险防范
再次受邀到国网汝州供电公司,进行
客户投诉处理技巧
及法律风险防范的课程,课程围绕供电公司基层员工面对客户投诉处理的一些问题,提出了具体的解决方案,并对处理过程中法律
龚冬平
〈
客户投诉处理技巧
和电话礼仪培训〉
客户服务
2012年4月21日,营销服务类高级讲师龚老师受台湾金门酒厂的邀请,为其销售队伍做了《
客户投诉处理技巧
和电话礼仪培训》,培训获得了圆满成功。21日早上8点半,是一个
高菲
《疑难
客户投诉处理技巧
与服务补救》
客户服务
客户:四川省移动客户服务中心 地点:四川省 - 成都 时间:2014/8/26 0:00:00 一、客户投诉心理分析及应对技巧; 二、客户投诉流程分析及投诉处理技巧
龚冬平
〈
客户投诉处理技巧
和电话礼仪培训〉
客户服务
客户:台湾金门酒厂商贸有限公司 地点:福建省 - 厦门 时间:2012/4/21 0:00:00 【培训对象】 办公室人员 【培训时间】 共1天(6小时) 第一部分
涂山青
房地产
客户投诉处理技巧
与卓越客户关系
客户关系管理
《房地产
客户投诉处理技巧
与卓越客户关系》课程大纲(升级版-20130825)主讲:涂山青【课程简介】在波诡云谲的市场上,企业与客户的关系越来越难以把握。而房地产是一
郭敬峰
太平洋保险《金牌客服沟通及投诉处理技巧》课程圆满结束!
金牌客服沟通
客户投诉处理技巧
投诉处理
客户沟通
金牌客服
2020年5月16日,中国太平洋财产保险股份有限公司《金牌客服沟通及投诉处理技巧》课程圆满结束!“团队绩效管理专家”郭敬峰老师采用心理测评、案例分享、实战训练等方
林瑜
北京联通大兴分公司《
客户投诉处理技巧
》(林瑜老师2018)
沟通技巧
客户管理
客户服务
心态培训
2018年10月25日林瑜老师为北京联通大兴分公司提供主题为《
客户投诉处理技巧
》的内训课程。 4G时代,客户投诉处理面临着诸多难度,比如: 1、客户始终认为运营商
林瑜
威海联通《服务正能量与
客户投诉处理技巧
》-林瑜老师 2023
联通
服务正能量
客户投诉
2023年2月林瑜老师为威海联通投诉处理专员、服务主管、小CEO、客服主管等提供主题为《服务正能量与
客户投诉处理技巧
》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引
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