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以心为本讲师课程
郭敬峰
《情商与同理心修炼》课程大纲
情商管理
同理心修炼
职业情商提升
情商修炼方法
同理心沟通能力
【课程介绍】: 情绪智力商数EQ(Emotional Quotient)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力
刘上
没有心盲症,却像得了心盲症
刘上
九型人格
心理学家
领导力
执行力
心理学上有一个名词:心盲症,意思就是闭上眼睛没办法进入想象空间,无法依靠想象去感受到画面,这对生活没有什么影响,只是会方向性差,大脑会自动删除掉一些信息画面。九型
刘上
刘上说——信任才能暖心
刘上
团队建设
职业素养
沟通技巧
领导力
信任与自己有关,与他人没有关系,当人们被信任并清晰地知道他人对自己的期望时,就会尽力达成别人的期望,有时候往往有超值回报的表现。 不信任的特点是控制,因为控制,领
彦妏
礼塑形象 心致服务
物业服务
会务服务
礼仪形象
有效沟通
培训内容纲要 一、服务之心: 认知服务 服务意识从心开始 服务礼仪的根本 服务的关键触点 优质服务的层级、 服务的特性 创造客户良好的服务体验 微笑的力量 2、服
刘震
《凝心聚力—团队建设与成长训练营》
团队建设
中层管理
沟通技巧
领导力
团队管理
课程大纲 一、团队建设—高绩效团队解析 1、 团队构成五要素 2、 团队的塔可曼发展阶段 3、 组建团队所遇到的阻力 4、 高绩效团队的五力模型 二、团队建设—团
涂远伟
引爆你的团队-带人带心的团队管理
团队建设
团队管理
【内容介绍】 很多管理者都有一个致命的错误,就是表面上知道自己是该干什么的,实际上在很多时候会忘记自己在团队中的权限和责任,不清楚团队的真正份量在那里,不知道如何
郭敬峰
《团队凝聚力培训》课程大纲 责任心、执行力、销售技巧提升训练
责任心培训
执行力培训
销售技巧提升
团队凝聚力提升
【课程介绍】: 在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否
郭敬峰
《超强责任心执行力提升》课程大纲
超强责任心
执行力提升
责任心执行力提升
超强执行力提升
【课程介绍】: 在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题,没有责任心就没有执行力,执行力不强所有的公司战略策略都只是纸上谈兵,企业就会失去前进的持久动
王波
“凝心聚力”职业素养提升及团队建设
凝聚力
团队建设
职业素养
第一单元 职业素养与职业选手的角色定位 一、职业化及职业素养 1、职业化素养的内涵与作用 2、职业素养的“冰山”理论—“隐性”素养与“显性”素养。 案例:“我是如
廖忠于
《带人带心的领导艺术》
领导力
领导艺术
情商领导力
课程前言: 领导力并不是说你被任命或坐在某个位置上,就拥有了领导力。真正的领导是自然产生的,只有具有影响力,让别人心悦诚服地追随你才是真正的领导者。 越来越多的上
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