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关系管理讲师课程

康晓东 大客户关系管理与营销突破
营销管理
大客户关系管理与营销突破课程大纲--康晓东 【课程背景】  为什么大客户出现销售业绩下降,难以突破？  为什么销售员工没有正能量和大
郭军锋 客户投诉处理与客户关系促进
客户投诉客户关系管理心理分析性格测试
转化客户投诉，促进再次消费 ——客诉应对与客户关系优化实务课 郭军锋 【课程背景】 “没有任何一家企业零投诉”。当客户对产品或服务的单一或综合实际体验感受未达到自
葛玉辉 《客户关系管理与客户分析》
客户关系管理客户分析
【课程收益】 1.认识客户关系的重要性 2.了解关系营销和客户关系管理（CRM）的基本知识 3.加强大客户服务工作的系统性 4.提升大客户服务工作的管理效率 5.
刘学元 客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升
客户关系管理
客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升 一、 培训背景 客户投诉反映客户的意见和不满，是衡量公司服务水平的重要依据，而且客户投诉为公司提供了改善服务的信息资源。投诉管理
凌洁冰 大客户销售与关系管理
客户关系管理销售技巧
大客户销售与维护技能培训 主讲：凌洁冰 课时：1-2天 受众：企业销售人员，大客户经理 课程背景： 没有成交，谈何销售？成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。
丁兴良 客户关系管理
客户开发客户跟进客户维护
一、前言—客户关系营销-文化篇 Ø 中国式关系文化的基础 Ø 中国关系的法则-人情法则/需求法则 Ø 中国关系的特征-个人关系/商业关系 Ø 特有的关系文化—8大
李睿龙 客户关系管理与维护
客户关系维护销售营销团队管理
【通过本课程您将学习到】 客户类型分析及目标客户锁定的方法 客户关系梳理与有效关系建立的核心 客户资源管理及维护工作要点 课程形式 专题讲授 / 互动式游戏 /
宫同昌 5月20-21日宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》将在上海如期开课！
客户服务客户管理汽车中层管理营销管理
课程大纲: 第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值 前言　客户关系管理与大数据的关系 1.1　客户关系管理成为企业的核心能力 1.2　客户关系管理中的数据分析
孙军正 【客户经理】高级课程：私人银行营销技巧与客户关系管理课程介绍
银行营销技巧客户关系管理
模块1：国内外私人银行现状与概况 一、当前中国私人银行概况 二、私人银行业务与贵宾理财的区别 三、从私人银行面临的市场对手看市场定位 1、外资银行、中资银行私人银
宫同昌 宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在上海开课！
电子商务客户服务客户管理
课程大纲： 第1章　客户关系管理与大数据的关系 1.1　客户关系管理成为企业的核心能力 1.2　客户关系管理中的数据分析 1.3　大数据分析应用的条件 1.3.1
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