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冲突处理讲师课程
王苑
《心理学在冲突管理中的应用》-2天
心理学家
沟通技巧
中层管理
领导力
【课程特色】 注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具; 在情境中学习:模拟真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究
王万勇
E1504-人力资源冲突管理实战技巧
项目管理
【课程背景】任何企业的发展都离不开人才,尤其在社会主义市场经济快速发展的今天,企业间的竞争突显为人才的竞争。即一个企业能否健康、稳定、快速发展,在很大程度上取决于人
王万勇
P1517-项目冲突管理实战技巧
项目管理
【课程背景】在项目管理领域中,经常因组织战略和项目需求范围、时间进度、成本费用、人力资源、社会环境等因素,造成项目管理中的冲突事件。虽然组织非常重视项目冲突管理,甚
胡一夫
《冲突管理艺术》
中层管理
引子:揭开冲突的神秘面纱 1、冲突是什么 2、冲突的层次 3、冲突的类型 (1)沟通问题 (2)角色差异 (3)性格不同 4、冲突的作用 5、冲突的演变 分享:冲突
詹婉园
《高效沟通与冲突管理》
沟通技巧
课程大纲: 一、沟通新理念 1、有效沟通的内涵 2、人本沟通理念 3、马斯洛的需求层次论 二、沟通模型图 1、沟通要素模型图 2、表演讲解不良沟通四大模型 雕塑模型
胡一夫
《冲突管理艺术》
中层管理
课程大纲: 引子:揭开冲突的神秘面纱 1、冲突是什么 2、冲突的层次 3、冲突的类型 (1)沟通问题 (2)角色差异 (3)性格不同 4、冲突的作用 5、冲突的演
肖樱丹
肖樱丹:赢在沟通—高效沟通与冲突管理
沟通技巧
本课程重要性: 工作间的冲突每个公司都存在,冲突管理不善会导致严重的后果,轻微的部门与部门之间责任的推卸;工作细节怠慢,无人管理或执行;严重的会影响整个公司的日常运
詹婉园
高效沟通与冲突管理
心态培训
领导者沟通效能训练,源自美国著名心理学家汤玛士•戈登博士(Dr. Thomas Gordon)首创的一套沟通效能训练系统。 据全球前20名的顶尖商学院中
赵智平
运营问题思考与冲突解决
生产管理
台湾赵智平老师-核心品牌课程-运营问题思考与冲突解决 主讲:台湾赵智平 课程介绍: 运营过程,我们时时面临现在发生什么事?这事为何发生?如何做决策?如何防止问题的恶
郭明全
如何处理医患冲突事件
沟通技巧
如何处理医患冲突事件 ——医患和谐关系的建立和医患沟通技巧 培训大纲: 一、医患矛盾的社会背景分析 1、医患矛盾的成因 2、医患矛盾冲突升级 二、如何建立和谐的医患
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