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柜面讲师课程
王维玲
银行柜员系列--银行
柜面
客户沟通技巧
客户服务
沟通技巧
心灵成长
心态培训
主讲：王维玲 老师 6-12课时 课程大纲： 一、
柜面
沟通重要性解读----------格局决定布局 机遇与挑战 解读当今竞争 未来的竞争是？智商VS
王维玲
银行柜员系列--基于客户心里的
柜面
一句化营销技能提升
银行保险
客户服务
营销管理
心灵成长
主讲：王维玲 老师 6-12课时 课程大纲： 马克思曾经说过：『销售就是从产品到货币的惊险跳跃！』如何让服务为销售保 驾护航，将销售融在服务中了无痕迹，是每一个服
王维玲
银行柜员系列---基于客户情绪的优质
柜面
服务塑造
银行保险
客户服务
营销管理
心灵成长
沟通技巧
课程大纲： 一、
柜面
服务意识解读篇----态度决定一切 为什么让客户100%满意？ 顾客是谁？ 是你在选择客户，还是客户在选择你？ 重新定位客我关
王维玲
银行柜员系列--银行
柜面
人员星级服务礼仪
银行保险
客户服务
沟通技巧
营销管理
心灵成长
课程大纲： 一、
柜面
服务意识解读篇----态度决定一切 为什么让客户100%满意？ 顾客是谁？ 是你在选择客户，还是客户在选择你？ 重新定位客我关
王维玲
网点负责人系列--新常态下
柜面
服务管理提升
银行保险
客户服务
客户管理
沟通技巧
课程大纲： 一、新常态下服务重要性分析----------知己知彼百战不殆 新常态下，利率市场化确实使银行业之间的竞争更加激烈，但是利率并非客户选择银行的唯一标准
成兵
《
柜面
服务营销与客户关系管理》
客户服务
课程内容：《
柜面
服务营销与客户关系管理》第一讲金融企业营销观念的转变2加入WT0后我国金融企业面临的机遇与挑战2金融企业的营销要素组合2谈我国几大银行的随需应变能力
陈毓慧
银行
柜面
人员:优质服务沟通礼仪与产品营销
培训管理
《银行
柜面
人员:优质服务沟通礼仪与产品营销技巧》-----服务营销专家陈毓慧老师主讲电话/微信：15800035858【课程收益】：通过培训班使学员提高银行业新的客
课程大纲（1天）《AI赋能公文与DeepSeek职场运用》-王致诚（上海）
AI赋能
公文写作
央国企实用
效率提升
DeepSeek
课程大纲： AI赋能公文与DeepSeek职场运用 上海 王致诚 课程背景： 1.AI(人工智能)兴起，将大幅替代人工创作行为，特别是规范化、模板化写作行为，包括
高绩效团队的成功密码，90% 的管理者都没找对方向？
团队建设
战略管理
团队管理
领导力
执行力
别以为把人凑到一起就叫团队！多少管理者挂着 “团队负责人” 的头衔，却在现实中被狠狠打脸：开不完的无效会议，成员各说各话，目标成了空中楼阁；布置任务时信誓旦旦，执
劳动合同法下劳资纠纷案例分析与处理技巧
劳资纠纷
劳动合同法下劳动争议 -----案例解析与处理技巧 课程背景：当前劳动争议案件数量上升、类型多样化以及处理程序复杂化的现实需求。随着劳动法律法规的不断完善，劳动者
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