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杨蕊萍
徐州和平妇产医院
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技能培训
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流程
优化
2018年3月10日，徐州和平妇产医院
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技能正在培训中，各科室主任和护土长正在学习
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流程的优化和拟写技能!
孙红伟
打造金牌贴身
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管家-周大福珠宝
客户
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客户：周大福珠宝深圳总部 地点：广东省 - 深圳 时间：2012/12/17 0:00:00 1、
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认知 2、高端顾客4大消费心理 3、顶级
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准备技巧 4、门店
刁东燕
《职业形象塑造与优质
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礼仪》
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礼仪
形象塑造
【职业能力建设讲师刁东燕】来到某城商行！为150位明日之星：金融精英带去《职业形象塑造与优质
服务
礼仪》从银行网点面临的困局，到个人能力发展及心态调整，从
服务
4.0
杨蕊萍
怀化安贞医院
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提升
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提升
成果
2018年4月11日，怀化安贞妇产医院邓总今天很高兴告诉我，3月初你们培训后客户满意度明显提升，员工工作积极性提高，医院业绩增长了8%，谢谢你们!，你马上安排我另
程家龙
客户
服务
，客户关怀
客户
服务
，客户关怀
培训课程：客户
服务
，客户关怀 客户关怀重要性 客户关怀感念 客户关怀的财务收益 如何留住老顾客 客户关怀的重要性 客户关怀的感念 客户关怀的财务收益 如何留住老顾
贾倩
惠州热电
服务
礼仪培训
贾倩；
服务
；礼仪；能力；素养
2018年10月29日，贾倩老师为大亚湾惠州热电公司进行“礼仪提升
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，
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塑造品牌”培训，从
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意识、
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心态，到
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规范、
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流程，再到
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管理，理论与实训相
孙瑞
售后
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优化-孙瑞
售后
服务
优化
孙瑞
在现代企业运营中，让客户满意是企业盈利的前提，“客户满意度”是检验企业售后
服务
的重要标准,而完善、系统的售后
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在企业营销中起着不容忽视的作用。因此，构建良好的售
贾倩
医护
服务
礼仪培训
贾倩；礼仪；
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；素养；能力提升；
2017年 8月31日，贾倩老师为博德嘉联医生集团的医护人员进行
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礼仪的培训。礼本于仁，仁心仁术，其实背后的礼和德是相通的，心中有爱，礼仪就在。
吴嘉雯
银行
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礼仪培训
银行
服务
礼仪
商务礼仪
广州
2017年9月6号，礼仪培训师吴嘉雯，为农业银行广州越秀支行高级客户经理做商务礼仪与
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礼仪培训。
柳鉴朕
服务
礼仪
培训管理
房地产
酒店餐饮
银行保险
客户
服务
改变送仪态开始， 仪态也是
服务
人员最基本的礼仪知识要点。 本次通过对
服务
人员的站姿、坐姿、蹲姿进行了讲解和实际操作 让大家对映像中的仪态要求， 有了更直观和正确的
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