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胡小华
高端
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营销及服务
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：必益教育（BE） 地点：上海市 - 上海 时间：2015/8/20 0:00:00 近期，胡小华老师为必益教育（BE）讲授《高端
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营销及服务》。互动与交流过
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如何快速建立
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信任
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管理
建立
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信任是商业成功的关键之一。当
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信任你和你的品牌时，他们更有可能购买你的产品或服务，并成为忠实的长期
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。下面是一些方法，可以帮助你快速建立
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信任： 1
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重点
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重点
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管理 在现代商业竞争激烈的市场环境下，企业需要不断寻找和发展重点
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，以保持竞争优势并实现可持续发展。重点
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管理是一种战略性的营销活动，旨在建立和维护与
朱珠
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需要服务礼仪吗？
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服务
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需要服务礼仪吗？
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需要礼仪吗？首先要告诉你的是从中西方礼仪的起源我们可以看出礼仪是人性的共同需要。中国礼仪源于古人们“祭天敬神”的祭祀仪式，这是研究礼仪与民俗
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分类与关系管理
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分类与关系管理是企业经营中非常重要的一环。通过对
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的分类和关系的管理，可以更好地了解
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的需求和行为，提高
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满意度和忠诚度，从而增加企业的收益和市场份额。
陈毓慧
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抱怨投诉处理技巧
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处理顾客投诉与抱怨的程序： 1、建立
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意见表（或投诉登记表）之类表格。 接到
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投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时
刘钊宏
创业企业如何挖掘
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在
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探索过程中，企业创始人需要两次走出办公室，第一次是为了了解
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的问题以及他们的工作方式，第二次是为了确定新产品能否有效地解决
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问题。截至目前，既然你已经进行
王翔
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管理培训
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：上海
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服务课程合影照 地点：上海市 - 上海 时间：2015/8/8 0:00:00
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管理培训
诸强华
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交流：如何引起对方的心理共鸣
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沟通
共鸣
俗话说：“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”。与
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沟通要做到投机，投缘，关键点在于能否找到彼此的共鸣区。所谓的共鸣区是指彼此间共同的语言和爱好，相同的人生价值观，
修内在智慧，守人生底气，成优质自我
沟通技巧
领导力
执行力
团队建设
人生进阶之路，外在能力决定走得多快，内在智慧决定走得多远，刘上老师的课程始终强调，内在智慧是个人成长的核心支撑，是应对人生百态、破解职场困局的关键，唯有不断深耕内
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