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田敬国
《四个面向——共赢
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管理》
项目管理
第一模块:面向服务——服务理念解读 第二模块:面向自身——服务管理职责定位 第三模块:面向管理——服务管理有效实施 第一节:服务管理的致胜三角形 第二节:管人——服
优质的
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管理培训
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管理培训 节师:李绘芳 优质的
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管理课程有哪? 优质的
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李绘芳老师的《构建卓越的
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管理体系培训》课程内容如下: 第一部分 认识
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管理体系 1、认识
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管理的基本特征
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管理的几个基本概
刘成熙
台湾刘成熙老师-呼叫中心优质
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技巧
电话销售
台湾刘成熙老师-精品课程-呼叫中心优质
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技巧(2天版) 主讲:台湾刘成熙老师 前言 呼叫中心电话服务是由受过训练的话务人员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询
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销售技巧
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李锋
通信业卓越的
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技巧
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通信业卓越的
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技巧 【培训目标】 了解卓越
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理念与技巧,如何在工作中应用? 提升学员的
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理念和技巧,认知客户服
谭小芳
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培训 讲师:谭小芳 五星
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培训内训师哪位最权威? 五星
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培训方面的培训讲师哪里找
高定基
卓越的客服艺术
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卓越的客服艺术 主讲:高定基老师 【课程意义】 真正的销售始于售后。 一个不满意的客户至少要向11个人诉说。 一个高度满意的客户会向周围5个人推荐。 一个忠诚的老客
《
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公司治理
了解客户心理,学习并完善
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