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客户关系讲师授课见证

余尚祥 客户经理新环境下的转型认识与服务提升
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客户：成都移动 地点：四川省 - 成都 时间：2014/5/12 0:00:00 1.4G营销环境认知与分析 2.4G时代集团客户竞争焦点问题透析 3.4G时代客户
张运华 2013年欧博尔集团第二届精销售英特训营
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客户：欧博尔生物科技有限公司 地点：广东省 - 广州 时间：2013/7/30 0:00:00 1．心灵修炼，挑战自我 1）．扫除心灵垃圾，激励自我的行动力 2）．
乐载兵 单一大客户依赖问题分析探讨
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蒋观庆 服务的MOT才是核心
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客户服务越来越重视，消费者不仅要感受你产品的价值，更要感受服务价值。那么什么才是顾客真正期望的价值呢？无论是产品型销售还是服务企业，很多时候还是从自己的角度来出发设
盖烈夫 《构建客服亲和力》讲座9
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《构建客服亲和力》讲座9九、沟通的核心技巧：聆听1、增加您聆听的范围2、关注聆听者3、集中全部注意力4、重复信息5、避免仓促的评估6、不要过度反应7、避免用您自己的
诸强华 项目型销售必备七种“武器”
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世界上不存在两个完全相同的人，不同的人发展关系的方法自然也是不同的，但细细推敲下来，还是有一些常用的工具和普遍规律。 首先，最常用的招数当然就是吃喝嫖赌钱礼玩,我
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彭小东"心域共振行销力"：在流量废墟中重建品牌信仰
心域共振行销力
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