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外贸/国际贸易高级讲师
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袁东新:海外客户开发与高效沟通技巧
2016-01-20 38072
对象
外贸业务员、外销员、外贸专员、外贸跟单员、外贸经理、海外营销总监等
目的
熟练掌握外贸沟通技巧
内容
海外客户开发技巧与沟通策略 海外客户开发技巧与沟通策略是袁东新讲师在对国内企业从事海外客户开发活动进行调研与在对企业培训、咨询中了解企业在海外客户开发与沟通活动中存在的各种问题,从而造成企业海外业务停滞不前或增长缓慢或出口业务倒退。本课程是袁东新讲师根据企业海外客户开发各关键节点存在的各种问题,系统全面解决企业在海外客户开发与沟通中存在的各种问题,并且助企业在海外客户开发与沟通中掌握主动达到外贸业务快速平稳增长。 课程大纲: (具体课程大纲请索取-可以定制) 一.海外客户开发最新理念 二.海外客户开发与沟通原则 三.海外客户开发关键18节点 四.企业自我修炼 五.打造高效外销团队 六.市场信息情报收集 七.海外客户分析 八.公司专业性与实力展示 九.有海外客户开发方法对比 十.公司专业性与实力展示 十一.首次海外客户接触与关键节点控制 十二.潜在海外客户管理 十三.客户接待与留住海外客户技巧 十四.客户背景与需求分析 十五.赢得海外客户信任的方法 十六.激发海外客户的采购兴趣 十七.有效解决海外客户疑问 十八.解除海外客户购买障碍 十九.深度海外客户接触与关键节点控制 二十.海外客户跟踪技巧 二十一.商务谈判技巧 二十二.成交客户关键节点控制 二十三.海外客户管理与关系维护 袁东新讲师可以承接以下外贸企业内训课程: 外贸营销类:外贸营销、海外客户开发、海外与国内市场调查、海外大客户开发策略、如何迅速打开国际市场、客户定位、展会策略与展会跟踪、如何使展会效果最大、如何使来访客户认同公司并尽快下单、客户接待等 外贸实务:国际支付方式、国际贸易术语、出口报关、报检、国际货物运输、外汇核销、出口退税、信用证实操及准确正确制作信用证项下单据、外贸单证、国际运输保险等 外贸风险:外贸风险与预防、重点国家外贸风险、各种外贸风险等 外贸国际惯例:UCP600、ISBP、《联合国国际货物销售合同公约》、《海商法》等 外贸管理:外贸部门管理、外贸人员管理、外贸业务员管理、外贸流程操作管理等 外贸客户维护:海外客户维护、如何留住海外客户、如何避免海外客户流失、外贸客户管理等 外贸商务礼仪:外贸商务礼仪 外贸商务谈判技巧 如何与海外客户进行高效沟通 公司可以根据实际需求,定制各种内训课程。
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