本课程是针对企业外贸从业人员现状，从公司实际出发制定的培训课程。 课程背景：由于企业外贸人员90%以上非外贸或国际贸易专业毕业，缺少对外贸或国际贸易的系统知识，从而导致其在工作过程中全凭经验来处理，从而也限制了企业与外贸人员的长远发展。从而导致了工作中出现很多新问题、风险。 课程大纲： 本课程是袁东新讲师根据企业与外贸实际需要，制定的课程： 课程内容包括： 国际贸易术语 国际支付方式 出口报关、报检 国际货物运输（海运、空运、柜货、散货等） 外贸单证 信用证实操及准确正确制作信用证项下单据 国际运输保险 外汇核销 出口退税 本课程可以根据企业实际需求进行定制。 详细培训大纲，根据企业实际需求提供。 袁东新讲师以下外贸企业内训课程： 外贸/国际贸易营销类：出口营销策略与实战技巧、海外客户开发与沟通技巧、外贸信息情报收集、海外大客户开发策略、如何迅速打开国际市场、客户定位、高效展会策略与展后跟踪、如何使展会效果最大、如何使来访客户认同公司并尽快下单、客户接待等 外贸/国际贸易业务基础类：国际支付方式、国际贸易术语、出口报关、报检、国际货物运输、外汇核销、出口退税、信用证实操及准确正确制作信用证项下单据、外贸单证、国际运输保险等 外贸/国际贸易风险类：外贸/国际贸易风险与预防 外贸/国际贸易国际惯例：UCP600、ISBP、《联合国国际货物销售合同公约》、《海商法》等 外贸/国际贸易管理：外贸部门管理、外贸人员管理、外贸业务员管理、外贸流程管理与优化等 外贸/海外客户维护：海外客户维护、如何留住海外客户、如何避免海外客户流失、外贸客户管理等 外贸/国际贸易商务礼仪：外贸商务礼仪 外贸商务谈判技巧 如何与海外客户进行高效沟通 公司可以根据实际需求，定制各种内训课程。