李江涛:管理专家李江涛:中层管理者是企业管理的中坚力量

关键词:[战略管理] 浏览:835 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  •   中层管理者是企业员工的直接管理者,在企业里既是领导又是下属,对企业内部组织的正常运转发挥着枢纽和桥梁的作用。研究表明,企业中层承担着组织80%的职责,如果他们不能同心协力,劲往一处使,心往一处想,企业将永远无法前进。

      那么,在战略管理的执行过程中,如何发挥中层管理者的作用呢? 我们先来看一下中层管理者肩负的任务。中层管理者的工作主要分三部分。

      一是处理好与上级的关系,当好被管理者。企业中层既是管理者,同时也是被管理者。中层不仅要带好自己的小团队,同时也要融入企业这个大团队。一身担任双重角色,决定了中层要想当好管理者,首先必须当好被管理者。只有当好被管理者,才能当好管理者。

      西点军校以培训军官而举世闻名,在那里,每个学员首先要学会的就是“如何服从”。学员上的第一堂课,就是学会把自己的个性全部抹除:所有人的名字都统一换成编号,头发剪成同一发型,衣服全部换成校服。这样做的目的是让每个人都去掉自我,更好地融入团队。其次,每个人都必须学会承担责任和服从。不管上级问什么问题,都只能从三个答案中选择:“是”、“不是”和“没有任何借口”。西点军校是培养军官的地方,而一个好的军官,必须从学会服从开始。因为军令如山,服从命令是军人的天职。任何个人主义和英雄主义,在战场上都可能导致灾难的发生。

      作为企业的中层,在组织的决策面前,服从永远是第一位的。如果每个人都只强调自己的个性,各往各的方向走,那么整个集体就是一盘散沙,也就谈不上凝聚力与战斗力了。作为中层,即使你的才华再高,也要先学会做团队里的一分子。企业团队核心竞争力的形成,就是管理者带头融入团队之中去,群策群力不管是哪种类型的组织,皆同此理。

      二是有一定的执行力,能够做好本职工作,圆满完成上级的指示。所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。对中层管理者来说,最要紧的就是干好自己的本职工作。如果每一个中层管理者都能够种好自己的“一亩三分地”,那么这个企业的收成是肯定不会太差的。

      三是管理好员工,能赢得下级的支持。

      中层管理者是企业管理的中坚力量,其重要性不容置疑。他们既要按部就班地严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局部战术,制定相应计划,并组织实施;既要上传下达的管理职能,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。

      管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者往往表现出团队取向的工作风格,他们坚信1+1>2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找解决问题的最好办法;他们善于鼓舞士气,关注团队成员的共同发展,注重培养他人的能力。他们更多地关注员工潜能的开发,鼓励和帮助下属取得成功。对中层管理者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为唯命是从的傀儡。

      团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。

      总的来说,一个中层管理者对高层制定的战略要有良好的理解力和执行力,不仅能制定出具体、有效的计划,而且能与基层的管理者和员工进行良好的沟通,激励并监督其执行情况。中层管理者素质的高低在很大程度上影响着一般员工的职业行为,甚至关系企业发展的成败。


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