李江涛:立心首席专家李江涛教授谈战略思维与系统思维(一)

关键词:[战略管理] [商业模式] [商业模式设计] [李江涛] 浏览:1666 发布日期:2016-07-11 网页收藏

  •   研究战略思维一定要研究系统,每个企业都是一个系统,每个集团都是一个系统,每个国家都是一个系统。战略本身就是一个系统,研究战略思维一定要研究系统,这就是系统思维。

      我把战略系统分成三个部分。

      第一个部分是精神系统。精神系统包括企业的远景、使命、价值观、目标等。与未来对应的是目标,目标有大小、长远之分。比长远目标更远的,我们目前还看不见的目标叫远景。内心所向往的远景就是愿景。

      战略首先要解决精神系统方面的问题,就像一个人要思考到底为什么活着,自己的未来是什么样,自己最想过的生活是什么样等。企业也要考虑自身存在的价值,要发展到什么程度,能为社会做出什么贡献等,这些就是企业的精神系统。任何一个人、任何一个组织、企业,都要有一套精神管理。

      比如我帮青岛凯能锅炉设备有限公司做的远景规划。它的目标是成为具有国际化的矿预热炉行业的领先者。逐步把自己打造成一个具有国际化的节能环保、节能装备行业的领军企业,是它的远景。我给它定的核心价值观是八个字:务实、创新、合作、价值。因为它的老板做事很低调,所以它的企业文化是务实文化;因为该公司的技术很好,所以可以在此基础上创新;公司下一步要开拓市场需要合作,和员工合作,和市场合作,和政府合作,和大学合作;最终评价企业要看企业对社会做出的贡献,所以我提出了一个价值观。

      第二个部分是管理系统。我们称之为一整套的管理系统,包括从上到下的顶层设计、组织架构等。

      第三个部分是业务系统。就是企业要有一套业务组合的措施方法、核心能力、具体的业务管理、业务架构等,我们称它为板块管理。

      所以战略从结构上讲是分三个方面,精神方面怎么管,整体怎么管,业务层面怎么管。领导者要用这样的系统思维,研究一个大系统怎么构建,然后根据系统的大小决定战略的管理层次。

      我们可以用西方人修路的思维来分析系统思维。西方人认为修路本身就是一个系统工程,他们要做的第一件事就是先考虑最终要修到哪儿,也就是制定终局。最终修到哪儿,哪儿就是终局。我们把终局称为目标。第二,在修路之前要制定一条路线,然后沿着这条路线修。第三,根据前两点制定前期投入。由此我们可以看到,修路第一个要有目标,第二要有方案,第三要有投入,第四要有规则。什么规则?西方的高速公路有个特点,进去的时候要拿卡,出来的时候要找出口,而且还要缴费。上去的时候一定是单行道,速度不能太快也不能太慢,每小时不能低于60公里,不能高于130公里,这就是规则。目标、方案、投入、规则,这些就是修路的系统思维。

      由此我们可以看出,西方人的战略思维是先确定目标,然后通过确定目标体系配置资源,所以战略思维的过程就是培养资源的过程。所以有人把企业战略总结成三个阶段:界定生存空间,培养竞争优势,确定综合竞争力。

      西方研究战略的方法就是用分析的方法来分析系统,分析内部环境,分析外部环境,分析信息,通过分析形成一个模型。西方把分析当成一种工具。分析外部环境就是研究外部系统,分析内部环境就是分析内部系统。系统思维要研究外部系统和内部系统。外部系统叫外部环境,内部系统主要包括流程、价值链、产业链。流程要通过管理来提升效率,价值链是经营资源的,产业链是通过战略研究机会的。价值链和产业链在经济学都叫路径,就是做事的步骤、方式。比如我去一个地方,是坐飞机、坐火车还是开车或者自己走着去。

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